语言既是富有魅力的,同时也是可怕的,其实我们无时无刻不在被别人的语言影响着。当你听到一句话的时候,说这句话的当事人要么是在表达观点,要么就是在尝试说服你。那如何区分呢?我们来看一个很简单的例子。
很明显,当一个人在表达观点的时候,他讲的是自己,是自己对过去发生事情的总结和体会;而当他在尝试说服的时候,他讲的都是你,讲的是如果你拥有它,未来它“会”带给你的好处。在这里,我特别强调“会”,如果你留心体会,你会发现好的说服者在这个环节会“模糊化可能性”,而“强化必然性”,而这样的必然性的推演是来自于过去曾经发生在自己或者别人身上的真实案例。比如英语培训机构的销售人员会告诉你为什么你要学英语。
他给你描绘的是你学好英语以后美好的未来,那你为什么会相信他?第一,这样的未来是你想要拥有的;第二,他可以给你举其他学员成功的案例;第三,他会对比英语不好的过去的你和现在的你。告诉你你之所以还是现在你原因在于你没有采取行动,如果你不采取行动,今天会成为过去,未来就是现在,你依然没有改变。
其实这样的事情可以依次类推,为什么你要跟着我创业?为什么你要跟我一起做直销?为什么你要来听我的商业课?等等,归结起来,就是用这些工具(如英语)链接你的过去、现在、未来,利用你对未来美好的追求、失去美好未来的恐惧、想要避免糟糕的过去、不想错过改变自己人生的机会这几大心理来说服你,这其实才是营销的本质。营销/说服不是谎言,其实真正的谎言是自己。
他们说的有错吗?没错,你相信美好的未来有错吗?也没错。但你千万不要迷信于自己的想象,因为未来的实现是靠你自己。这些话听起来很像鸡汤,但是当你真的意识到英语课、商业课、直销、创业等这些都是链接美好未来的大门,手握一张门票并不代表你能成功,真正能决定你成功的是你进门以后的持续努力,而这些都得靠你自己。你没有成功不是应该向外界去抱怨,去发泄,而是应该向内去寻找答案。但这个世界上这样的人太少了,这也是为什么成功只会属于少数人。其实成功的过程就是你不断看到自己的劣根性,然后直面它,改变它的过程,是逆人性成长的过程。