时隔5-6年之后,为了更加契合集团发展需要,重拾人才引进工作。静下心来想想,人才招聘已然成为人力资源最受关注的挑战之一。人才招聘中,什么应该是优先关注的呢?在很多hr操作实务中,渠道的开发会成为很多人都第一选择。我也承认渠道很重要,但是渠道无非就那一些,怎么样才能在有限的渠道中做出更加契合企业经营需要的结果。个人认为对人才招聘趋势的把握可以成为“磨刀不误砍材工”的有效手段。
如何做招聘趋势分析?
1、把握人才特性:被动
在20世纪八九十年代到2010年以前,绝大部分企业招聘从来不考虑渠道问题,更不用考虑没有人的问题,但是随着供需双方的变化,再加上企业对人才岗位的要求更为精细化,即使跳槽的人以及进入职场的新生代大军越来越多,企业依然头疼“难找、难招、难留”。
现在,找不到合适的员工,是没人才可用,还是没用好人才?前几年一直有这么一句话,作为老板,应该花80%的时间找人,还是需要花心思在如何用好人才上?这两点并不矛盾,两者有一个共同点,即“不是招人就可以了”。明确招什么样的人,这些人在哪里已然成为更为关键的因素。尤其把握人才特变得至关重要。
去年看过LinkedIn发布的《2015全球人才招聘趋势》有一组数据印象非常深刻:有75%的职场人士属于被动型人才。这充分说明,人才已经由过去的积极、主动转向被动。处于不会主动找工作,跳槽的频率很低,但是也不会拒绝更好的职涯发展机会的状态。这说明什么?25%的主动求职者远远不能满足企业对优秀人才的需求,而必须积极主动接触被动型人才,这就是当前企业潜在候选人的常态——“想要人,就靠挖!”
但是挖也有一个前提,要明确企业现有员工的特性,明确未来企业所需人才应该具备的素质能力等,以便更具针对性地从被动型人才中“挖”来最需要的人才。
继续引用数据,就中国市场而言,中国有79%的职场人士认为自己属于被动型,所以在中国,坐等大把人才投怀送抱的时代几乎已经终结,现在已经是拼“挖”的技术了。这也是为什么近几年猎头行业高速发展的根本原因。
2、高素质人才的最佳招聘渠道
既然现在目标人才被动性特征凸显,那么吸引人才的方式、渠道、媒介都要做出非常明确的调整,才算是真正从实践角度把握到了精髓。
作为企业招聘,面对不同的招聘渠道,可以根据自身需求情况做出针对性的选择。招聘渠道本身没有好坏与优劣之别,因企业、区域、职位、人才类别、年龄等不同而表现出不同。
我一直认为企业需要在跟踪各种招聘渠道/来源ROI方面的工作做得到位一些极其重要。众所周知,招聘渠道对于招聘效率高低的影响甚大,因此,明晰最前沿的最佳招聘渠道十分关键。企业采用的招聘渠道较为传统,主要包括求职网站、职业社交网站、内部推荐、企业招聘广告,校园招聘,校企合作等等。
目前看来,求职网站应该还是企业招聘高素质员工的最主要渠道,其次是内部招聘/推荐,校招和社交网络招聘。但是值得注意的是,在过去几年中,职业社交网站已经变成了增长最快的高素质员工招聘渠道,充分利用职业社交网站来获得高素质人才已经成为最新趋势。因此,鉴于总的招聘数量,虽然求职网站依然被看作最为重要的招聘渠道,但社交招聘已经成为最高素质人才的招聘渠道。
3、做好招聘不可或缺的技术
想要快人一步找到人才,企业招聘人员和领导者必须走在招聘趋势的最前端。如今,很多公司都不得不在低成本的压力下努力招募顶尖人才,同时还要与知名企业和前景大好的初创公司竞争。因此,在招聘方面的技术运用显得至关重要。
分析当前主流的技术,能够充分运用于招聘领域的主要有社交媒体、数字营销及大数据分析等。
社交媒体
近年来社交媒体崛起,各类社交工具占用了人们大部分的碎片时间,与此同时,社交媒体也让人才搜寻变得前所未有的容易,竞争环境也更趋于公平。人们也逐渐认识到社交媒体的重要性,将社交媒体运用于招聘领域也备受当前企业的追捧,企业以及猎头等对于社交媒体在人才招聘方面的运用更为广泛与普遍。社交媒体首先强调社交,在招聘行业,招聘作为招聘者/企业和求职者的互动与对话,社交招聘有其先天性的优势,随着以LinkedIn为首的职业社交网站的成功,目前,社交招聘已经从招聘渠道的补充转变为最为核心的招聘渠道。
数字营销
人才招聘已经不再单纯是招聘了,有一种逐步向营销转变的趋势,而基于人群特征和在线行为的针对性广告也正从市场营销渗透至招聘行业,通过细分领域和为人才提供最适合的岗位,充分运用数字营销,可帮助企业精准且快速地找到合适的人才。国内好像已经出现了这类产品。
大数据
通常来说,招聘质量的高低与人才与职位的匹配程度有着极为密切的关联,大数据分析不仅可以帮助招聘人员在茫茫人海中发现与职位需求高度匹配的人才,还能在大量数据分析的基础上对人才的各方特点进行量化,最终实现人才与职位的高度匹配。
有人说:“未来已经发生,只是分布尚不均匀。”这句话同样适用于招聘趋势。中国表现出的第一大招聘趋势是“使用大数据预测未来的人才需求”。换句话说,提升人才与职位的匹配度,已变得越来越重要。
4、利用趋势做好调整业务规模与投资策略
LinkedIn指出,全球招聘人数和预算在2012出现下滑,在2013年至2015年出现回升趋势,2016年的回升趋势进一步明朗。其中,计划增加招聘人数/预算的企业比例也在逐步提高,但是招聘人数和预算之间的差距也在不断扩大,预计2017年人才招聘形势更为严峻,未来一年中招聘人数和预算将会进一步提升。
这一数据表明,不论是企业内部的人力资源部门还是外部的人力资源服务供应商,都应该要确定企业招聘人数以及预算,明确做好2017年-2018年调整整个招聘业务规模与投资的准备。
说到这里,既然有这一趋势,就应该敢于面对趋势,做好准备。其一,让老板及高层知悉现在人才竞争到底是有多么激烈,不能再随意的提出需求和使用人才;其二,充分运用数据量化人才库以及人才供需情况。
5、分析趋势明确企业压力与工作重点
回归到实际工作,对于集团来说,2017年招聘人数和预算提高,就是一个非常明显的压力信号与压力源。
招聘人数的提高表示在未来一年中企业发展所必须的核心竞争力需要进一步提升,但是如何在满足“量”的同时又能提升“质”,反过来倒逼我们需要做好各方面的准备。
招聘预算的提高表示在未来一年中企业在招聘方面的成本进一步提升。而愈来愈严重的招聘人数与招聘预算之间的差距又要求企业以最低的成本找到最合适的人才,因此,这是企业不可避免地需要面对的压力。
6、趋势下雇主品牌重要性和多元化建设
雇主品牌对于企业人才招聘的影响力与日俱增,尤其是在被动型人才占比与日俱增的情况下,对于雇主品牌的塑造与推广成为企业角逐的制胜关键。面对主动型求职人数的大幅下滑,企业要在变幻莫测的经济、商业及竞争环境中稳步成长与发展,必须将目光投向被动型人才,因此,对于被动型人才的关注势在必行。
在中国,高薪就能“挖角”的观念正在悄然改变,虽然薪资对人才招聘的影响十分稳定,但雇主品牌对企业聘请顶尖人才的影响也十分重大。因此,随着人才竞争的日益激烈,如何吸引被动人才,雇主品牌的建设也迫在眉睫。
发挥雇主品牌作用完成高效招聘, 采用具有针对性的雇主品牌推广策略,让每一位员工成为企业雇主品牌的宣传大使,将雇主品牌的打造和推广与营销相结合。
随着营销逐渐在招聘领域的渗透,招聘应该逐渐向营销靠拢。
最后,分享两句话聊以自勉:
今后,我们将不再‘寻找工作’,而是要‘寻找雇主’。
求职与招聘将会变得更加“人性”与“任性”。
以上引用了LinkedIn很多的报告及数据,感谢。