✅新知
1.市场营销中的4C（客户的需求，成本，沟通，便利）应该代替4P（产品，价格，促销，渠道）。
4C反映的是客户视角，而4P则反映的是生产商的视角。
2.你可以借鉴任何行业任何公司的成功经验。
3.整合市场营销的4P和4C,给营销经理布置任务去找新点子，尝试新方法.
4.从客户眼睛看世界.见其所见是很难，因为我们知道自己已经知道的东西，不可能再变成不知道的
5.从客户角度看问题的六种办法
（1 看清现实。
（2找离你而去的，请客户谈谈。
（3 至少一部分销售人员市场营销人员，甚至新首席执行官应来自于客户。
（4 让你的客户帮你管理。
（5 做一做你自己的客户 。
（6 也做一做你竞争对手的客户。
✅旧知
1.同行业间的学习是最佳学习方法和渠道。
2.产品好，自己为自己感动和买单，却忽略间客户的真正需求。
3.以为了解客户的需求，结果在客户离开，再也不见，也没有弄明白。
✅以后打算怎么做
1.针对现有的产品(课程体系，做一次评估，或者调研)了解客户(家长的真实需求)不仅仅是自我的猜想。
2.去不同行业体验和感受一下对方的成功经验。
