有句话说，一个人的品质好坏与否，不是平日里我们所了解的，所知道的，而是，一个人失意时的善良。
连续两周时间，因为最近爱上了逛转转，买了一些宿舍里平时需要的用品、衣服，都是卖家所选好的快递公司，上周一个天天快递从湖南寄到深圳的件，足足花了十天的时间，我可以理解国庆堆积货的事情，其实除了延误也没有其它，打后收完件，投诉对话我现在已经忘了。重要想说的是今天的百世快递件，上一次还是两个月前，一个件延误了我七天的时间，最后分部里的头头负责人说，如果确实找不到，我就照常赔款给你，还是承诺的最后一个小时给我派送到的件，之后是直接把我拉黑了，上次那个快递大哥，从头到脚的打量我的眼神我还记得非常清楚。这次百世快递就更加离谱了，一个从长沙到深圳的件，花了六天时间，在一个分部站点连续停留了三天，第三天好不容易有消息更新，显示快递大哥电话，但是那天快下班了我仍旧没有收到件，就直接打了快递大哥电话，他竟然说，这个件不是属于他派送的区域。我说那为什么上面显示是你的电话？他说可能是他的同事弄错了。看事情不妙，我又直接咨询在线客服，其实在前天我就已经咨询过了，客服一直说，这边已经帮你处理了，到第二次咨询，客服回复说已经交给专员处理了。然而第二天物流信息，也就是今天中午，竟显示我已签收了，你说荒谬与否？我直接来火了，记性不好的我，都把单号牢牢记实了，打了客服投诉电话。自己以前也是有实习做过客服的，具体一些流程还是知道的，让她们立马给我处理这个件，该投诉的在线客服，分部座机号码打不通的情况，及上次分部负责人态度，我都一并投诉了。下午三点，总部给我来了电话，我在电话这头一直说了十五分钟，全程说话语气就没有柔和过，说得对方也没敢顶一句话，她也没有理来说我。最后一分钟，站在门口接电话的我，看到他们的快递员喊我的名字，我在这边说，这不这个件终于是来了。这次这位快递大哥更是厉害，直接用力伸过快递给我，就像是用力扔垃圾的感觉，眼神里透露不懈与一看这个女的就特别讨厌的眼神。半个小时后，总部的主管还是经理来电，询问我具体情况，这次我没有多说什么，该说的该投诉的人说完后，补充了一句，以后只要是你们百世快递的件，我一概谢绝，不想和你们有什么联系。对方依旧是那句，很抱歉给你带来了这么不好的体验。
我是属于那种，喜怒哀乐都挂脸上的人，同事见状，我吐槽了几句快递公司的事情，吐槽那个快递大哥看我的眼神，他们笑我，有你这样的客户，是那个快递公司快递员看到你就怕。我说不要什么事情都断章取义，前因后果你了解吗？他们要是不是自动帮我签收，延误，我会投诉他们吗？然后我听到的是，你这么一说，我们平日里就太善良了，我们平时都在试过五六天都没有收到件的情况，就默默的，什么也不说，也不打电话投诉。他们这么一说，我倒还成了蛮横不讲理的人了。
是我脾气不好了？还是我修养不够？我素质不好，没有那么高尚。我只知道这些快递公司，在首页有非常显赫的几个大字，你的满意，就是我最大的动力，省内两到三天，省外三到五天能正常到达。那竟然知道如此，我唯有在源根头上谢绝，以后，只要是天天快递和百世快递的件，一概谢绝。
