【雪漠心学与现代科学】沟通的艺术 2

沟通的艺术2

今天我们作进一步探讨。上期举的例子是生活中的常见事情,它们背后有着一系列“雪漠心学”的原理呈现。

1. 世界是一体的。在没有体认到这种真相时,每个人看待世界的角度和方式不同,因此形成了各自的世界(如同盲人摸象般,各自认为摸到的便是世界的真相),而沟通的障碍便是两个世界的隔阂。两个世界的相互作用可能是以融合、摩擦或者碰撞等等形式出现,进而产生分歧、争论、吵闹甚至斗争;明白一切都是变化当中的存在,都是转瞬即逝的显现,每个存在间都有着密不可分的联系,即从根本上消除分歧的起因;

2. 每个人看到的世界都是自己的影像。它是一个高度个人化、定制化的世界,取决于自己的认知、经历、经验、体察等等综合因素。雪漠老师有一本书《世界是心的倒影》,便是对此的阐释。所以,看到的事物,经历的事物,包括接人待物都体现了这一点,当深陷一件事情时,如果没有意识到自己还可以跳出来去察看,则会越陷越深;如果能跳出来,会发现事情的起因结果,均与自己相关。如上期举的爱人电话的例子,她的所有反应并非仅仅是通话时的一时情绪,而是所有与你相处、与环境相处时经历的综合。她的一句“忙不忙?”已融合了你们两个世界过往的全息,当细致深入体察时,会发现其中因缘的迁流化;

3. 感受变化中温暖的存在。虽然这是一个什么都留不住的世界,但正是因此才愈发显示出相遇的珍贵。在无始无终的时间里,在无边无际的空间中,两个生命不多不少、恰巧在此时此地相遇,便是极为难得的事情。所有的分歧也罢,争吵也罢,开心也罢,不开心也罢,都将让位于这份温存。生命的物质载体是有机体,各自在几十年前由不同的无机元素排列组合,再成长形成此刻的形状,在短短的几十年后又将分崩离析,重归于自然。所以我们在感叹变化的奇妙时,也珍惜自己和身边人这份短暂的存在;

4. 感受他人的心,贴心贴肺。感受他人的心其实也是感受自己的心。他人是自己心灵的载体,是他人在自己心灵的呈现。所以,感受他人的喜怒哀乐也是感受自己世界里的喜怒哀乐。真诚地为他人着想,是因为上述一体性的缘故,只有借助于对外在世界的应对,才显示出自己是否真的证得了明白,实现了超越。雪漠老师常说,一个人的价值即其行为本身。行为本身便是智慧的呈现;

5. 善巧地进行当下关怀。真心为他人好,当然很好,如果能以适当的形式进行将会更好。这里首先便是要知道对方的关切点,提供其真正需要的。如果别人需要一把扇子凉快一下,你却给他一床厚棉被,则会适得其反。又如在沙漠中干渴的行人,在给其指出河流的位置前,先给他一杯水可能更好。智慧、慈悲、方便等等要素,在一次次“舍己从人”中不断强化,在关怀他人的同时,自己也将得到成长。

6. 如磁石般心心相应。磁铁有两极,当正极和负极相对时,便相互吸引,这时便是互相理解,相互契合;或者你适应别人,观察对方的状态,调整自己的极位,“啪”一下也能合上。如果两个同极相对,都在各自的角度上,怎样都会对不到一起。所以,在遇到分歧时,首先观察双方的状态,是不是在真正谈论同一件事情,是不是在各说各话,是不是在解决同一个问题。

7. “语出真心,打人便疼”。打到哪了?打到了最柔软、最脆弱、最需要关怀的地方。雪漠老师在《真心》一书中说道:“那就是真心状态。在这个状态中的你,不但不会像石头一样无动于衷,还会比往常更加敏锐地品味到内心和外部世界的每一个细节,比如捕捉到一个人某个不经意的表情背后的许多含义,捕捉到某件不起眼的事情所透露出的所有信息。从而,你笔下的一切,才会燃起不同寻常的生命生命火焰,你的文字才会呼吸,这便是我说的‘语出真心,打人便疼’。”敏锐感知对方的前提是感知自己,感知自己所有的心念起伏,一举一动,细细品察,先将自己的内心置于最柔软的境地,之后才能慢慢察觉到周围一切背后的微妙含义。

8. 给别人一个好心情。无论遇到什么样的事情,微笑以对。雪漠老师说道:“真正的长大成人,是从战胜自己、给自己和他人一个好心情开始的。”给他人一个好心情,便是给了他一个美好的世界。

下面再分享一下工作中沟通的例子。有一位朋友说,自己在工作中有着一些职务,并没有完全做到相应的事情,而把一部分精力放在了自己认为更值得的方向上面,因此感到同事们可能对此有意见。

首先这位朋友做的事情非常有意义,她的全部精力几乎都用在了优秀文化的传播方面。她的称职和头衔很多,由于精力原因,其中一些便无法兼顾。

我们就此交流的大概有下面几个方面:

1. 选择。选择成为什么样的人,便去做相应的事情。在精力有限的情况下,做好取舍很重要。如果坚定自己认可的方向,持续做下去也很好,这时可以辞去一部分的头衔,专心去做相应的事情;

2. 融合。工作和选择的方向有时(其实是所有情况下)并不冲突,甚至是互补的。通过和这位朋友的交流发现,其选择的方向完全可以和相关的工作结合起来,只要以恰当的方式进行融合,便是开辟了一条新的思路和途径,其效果也将会很好。

3. 同事的意见。分为两种:一是自己的估计和判断,认为好像有这么回事;二是确有其事。

1)大部分情况下,是第一种情况,即自己认为别人可能对自己有意见,甚至是不满。这时排除杂念,专注于自己的工作即可;

2)当确有同事反应时,也要明白同事针对的不只是工作,而是你本人。他们的不满更多的可能是因为你没有做好沟通,没有让他们理解你的行为,没有让他们感觉到你们是一个团队和集体,甚至没有让他们感觉到你们是一伙人。至于工作方面的不满,则是在此基础上的进一步延续和发泄的理由。设想一下,假如你单位的同事都是你最好的闺蜜,那么她们还会在乎你做什么不做什么吗?她们甚至会主动承办你所有的事业。

所以改变现状的方式,便是上面的逆向而行。先真正融入这个集体中,反观自己是不是冷漠了周围人的感受,是不是给了他们一个好心情。感受同事们的喜怒哀乐,和他们打成一片,同时又不影响自己做事。做好自己,不知不觉中便会影响到他们,他们也会明白你的理想和抱负,慢慢地这也会成为他们的理想和抱负,你们便拧成了一股绳,拥有了更大的力量,将会开辟更大的天地。

我之前一位单位领导曾在国防大学学习,他回来以后和我们分享,红军在井冈山和长征等等一系列艰苦的环境中,为何越战越勇,越发团结?秘诀只有一句话:“带有感情注入的严格管理。”严格管理即按规章制度施行,令行禁止;感情注入即体察每一位战士的心理境遇,真诚地给予关怀,让他们体会到这里才是他们的家,周围都是亲人。如白天战士因为犯错而受罚,晚上班长便和他一起吃饭拉家常,和他讲述纪律的严肃和惩罚的不得已,询问是否受伤,是否有难言之隐等等,让战士切身感受到温暖。在这种融合了感情的严格管理下,红军锻造成一只百战之师,愈挫愈勇,终得大成。

所以在单位中也是一样,和周围同事相处,也是在尊重规则前提下的感情培育。在此基础上可以扫除各种不必要的人事纠葛,届时将得到同事们更多的支持,以更旺盛的精力投入到各项工作中去。将同事们都变成“好闺蜜”、“知音”、“知己”,会有更多的惊喜等着你。

本次分享先到这里,由于之前错过了几期,明后天我们继续这一话题的分享。谢谢大家,晚安!

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