1.不要轻易批评，抱怨他人
2.要真诚地赞赏他人，而非虚伪，非自私的，这是赞赏和谄媚的区别
3.要尝试去了解别人的想法和需要，如同钓鱼一般，使用虫子或者其他饵料而非我们自己喜欢，站在别人的立场考虑问题
4.保持本色，不要模仿别人
5.分析最坏的可能，接受既定的事实，冷静思考才能避免接下来的不幸
6.活在完全独立的今天，不用沉迷过去，担忧未来，应该过好今天，事情就像沙漏，每一次做一件事，就像沙漏只能一粒一粒沙子流下
如何获取别人的同意?
1.不要与人陷入争辩
2.尊重别人的意见,不要指责别人的过错
3.如果我们错了,迅速郑重的承认
4.以友善的态度开始
5.请先以容易认同的事情提起,让别人说是
6.善于聆听,让别人更多的表达意见
7.不要强加意志,最好让别人自己选择,自己的意志才更容易通过
8.要学会换位思考
9.我们需要把别人抬到一个更高的位置,去激发一个更高尚的动机
10.设置一个挑战,可以激将
11. 需要共情能力,同情别人所需才能刚好切入
