前不久,我回了一趟老家,过程中遇到了我一位初中发小阿K。 在初中的时候,阿K也算是班级里的佼佼者,学习成绩好,家境殷实,为人爽快,做事干脆利落,很多同学认可他的待人处事,而拥簇在他身边,那时候我认为阿K长大后,凭借他本身的底子和家里的条件,应该会有大作为,要么是继承家里的事业,在商界中风声水起;要么就是自己进入政界,凭着自己的能力和家族人脉的支持,可以在政界中平步青云。
没想到,这次遇到阿K时,是在老家的一家饮品店中,看到他正在为客人调着珍珠奶茶。我和阿K四目相望,我露出难以置信的眼神,而阿K则透露出惭愧、不安的神情。我们相互客气了一下,小聊了一下,阿K也主动的提起他从初中毕业后的人生轨迹,原来在阿K读高三的时候,他家里因为天灾的原因,生意损失惨重,加上父亲在用人上不当,经营不善,导致家业跌入谷底,这对他打击很大,无心学业,进入了一所三本院校,而他自己也没有走出家庭生变的影响,忘了自己年少的梦想与成就,在大学中基本上是混日子,沉浸于游戏与玩乐,通过这些来逃避人生。大学毕业后,因为专业水平也不佳,工作也没有好的着落,一直在外漂泊,换不同的工作。直到三年前,阿K的父亲因为大病一场,,阿K才决定回老家,边做着小生意边照顾家人,因此才有我和他这次的偶遇。
听完阿K的说明,我为他感到惋惜,我们的人生中,或多或少,身边都会遇到类似于阿K这样的例子,或者我们也会像阿K一样,遇到对我们人生产生重大影响的一些时刻。我们面这些时刻,每个人都会各不相同的选择,而这些选择就决定我们的人生有着不同的结果,面对这样的时刻,我们可称之“关键时刻”。
关键时刻
关键时刻的基本定义是:“一件事情的发生决定了以后所有相关事情的发展,而且面对此决定性时刻你必须做出选择;若做对选择,你的人生(或职业生涯)就能往上行好几步, 若做错选择,则下滑好几步。”
什么样的时刻是这样的决定性时刻呢?
面对人生难题迷茫不知其解的时刻;
为工作愁眉不展的时刻;
被突如其来的事件冲击而不知所措的时刻;
一个让你觉得很不合理或自尊心受挫的时刻;
有很多选择,却不知如何定夺的时刻;
有太多需要改变而无从下手的时刻;
面对难题让你想要转身逃跑,想请别人替你解决的时刻。
--《赢在扭转力》
当我们面对困境这类的关键时刻,很少有人,可以做出正确的选择,更多人第一反应是退缩逃避,甚至陷入了恐惧、害怕的负面情绪当中。这不利于我们冷静思考,正确的决策,直面危机。
曾任摩托罗拉(Motorola)总公司资深副总裁兼个人通讯事业部亚太区总裁,英特尔(Intel)经理人与领导者,拥有30多年实战与管理经验的孔毅先生,在通过他的《赢在扭转力》这本书告诉我们,面对逆境时,应该不屈服、不逃避,须以超越常人的思维为基础,懂得顺应变迁、正面思考,并在关键时刻坚守立场,排除困难,采取超越常人的行动、策略,以处理危机、纷争,唯有如此,才有机会冲破逆境,若因循守旧、不愿冒险、陷入逃避的泥潭,则终将被逆境击垮。
面对逆境,我们每个人唯有正面思考、遵从内心的指引,才能激发潜能,克服现实与梦想之间的巨大差异,决不轻言放弃,这样子才有可能赢得我们人生的“关键时刻”
那我们在遇到逆境的关键时刻,如何避免产生负面的思考,而采用正面的思考方式来应对危机呢?
答案是将负面的问题,运用正向的力量,变成正面的问题。
我们可以通过以下“3改3思”6个步骤,逐步把我们在逆境中所遇到的问题,变成正面的问题,根据自己的能力、资源情况,寻找应对的策略和行动。
1. 负改正: 将负责面的问题,转换改成为正向的问题。
2. 闭改开: 把问题由封闭式的结构,改成开放性的问题。
3. 单改多: 把单维度可能性的问题,改成多维度的问题,打开思维空间。
4. 思聚焦: 让问题聚焦,思考最有可能的可能性。
5. 思行动: 加入动态行动力量,如“我现在可以做什么”、“我可以开始行动”、“持续开展”等描述,聚焦于行动。
6. 思意义: 通过系统的思考,结合自身的梦想,把问题的解决层次升华,赋予正面意义。
以前面的阿K为例,影响他人生的关键时刻,是他在遭遇到家庭的变故时,自己产生逆境下的一个负面问题:“家里出现危机,面对未来我不知道怎么办?”,我们可以想象,问自己这样的一个负面的问题,相信整个人立刻就会陷入到焦虑、不知所措的情绪当中。 如果我们用上述“3改3思”步骤应用到这个负面问题的转化,会有什么样的变化呢?
1. 负改正: 负面的问题往往表达的是,“我害怕的“,“我不想要的”,改成正面的问题,是表达“我想要”。比如:“面对家里出现的危机,我有没有办法可以应对呢?”
2. 闭改开: 经过第1步“负改正”的转化后,“有没有办法”-这是一种封闭式提问,只有“YES” 或 “NO” 两种答案,这一般会大概率限制我们的思考,因此我们可以将封闭式问题,改成 开改式问题。 加上一些“如何”“该怎么样”等开放性词汇,把问题进行转化。 比如:“面对家里出现的危机,我该怎么样可以应对呢?”
3. 单改多: 做完第二个步骤,我们会发现,问题从“我不知道该怎么?”的无助,变成“我该怎么样可以应对”的积极思考应对。这时候我们问题的维度,还是存在思考上比较单一、狭隘的思考,我们可以通过在问题中加入多维度、可能性的词语,帮助打开思维。比如:“面对家里出现的危机,我有哪些办法可能可以选择应对呢?”
4. 思聚焦: 当我们把思维打开后,有可能会存在发散的问题,这时候,我们可以加入“最好”、“最有效”等词汇进行聚焦,让问题产生更大的能量。比如:“面对家里出现的危机,哪些办法,最有可能帮助我和家人可以应对困境?”
5. 思行动: 我们还可以通过给静态的问题加上动态的动词,如“开始行动”“持续改进”等描述,帮助我们将问题和行动结合起来。比如“面对家里出现的危机,我现在可以做哪些行动,最有可能帮助我和家人可以应对困境?”
6. 思意义: 最后一步,通过我们的进一步系统思考,把我们的问题主题与自己的家人、自己的梦想先结合起来,赋予问题更大的意义。这样帮助我们在思考问题的答案及最终付诸于行动时,能够坚持。比如“面对家里出现的危机,我现在可以做哪些行动,最有可能帮助我和家人可以应对困境?使我和我家人走向正轨的道路,过上幸福的生活。”
综上所述,如果我们遇到逆境问题时,我们可以选择沉稳、冷静地面对逆境与危机,面对问题,不失去信心,努力往好的方向思考,运用正向的力量,将负面的问题思考为正向的问题思考,积极寻找对策,相信我们就会赢在人生的拐点。