今天分享《非暴力沟通》有关倾听的部分。
在此之前,我一直认为自己是一个善于倾听的人,但看过这部分文字,我才意识到,很多时候我没有真正学会倾听。
在所有的倾诉中,最讨厌的一种就是说他人的是非,无论回应什么都觉得不是很恰当,后来就直接笑笑了之,但是,这并没有解决实际存在的问题,也没有真正让倾诉的人满足自己的需求。
真正意义上的倾听,不是安慰,不是提建议,也不是着急去表达自己的感受,而是切身处地的体谅和接纳,满足他人内心深处的需求。
“不要着急做什么,站在那里”看似很简单的一个行为,实际上却很难做到,如果有人向你抱怨,你会忍不住也去劝告他,但他一句都不会听进去;如果有人向你否定自己,你会忍不住赞赏她,实际上她并不需要你的肯定。
人为什么要去表达?归根到底是要满足自己的需求,有可能是需要被关注,有可能是需要被认可,有可能只是需要倾诉,只是需要倾听。
做到倾听之后,会有什么事情发生呢?
后记:
这几天,忽然想把每天读书的点滴思考以某种形式记录下来,不投稿,不谋篇,只为在有限的时光里,多些时间与自己对话。