谷歌用研主管的工作日常

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笔记:

用研主管要做的事:

* 和产品设计沟通项目进度并讨论工作开展思路

* 设定团队的OKR

* 做工作总结和下一步工作计划

用研主管的工作内容:

* 记录有哪些需要用户研究员去研究的问题

* 收集好的用研提议

* 拒绝掉一些没必要去花精力和时间来研究的项目

* 安排团队工作路线图,比如研究工作如何与利益相关者的工作契合起来,如何去推动他们的工作开展,促进他们的KPI和OKR的达成,了解他们的工作路线图

可以在与团队成员合作的过程中,事先把工作具体的操作步骤列出来,简明扼要条理清晰,做成一个文档发给他们。

一个不知道是否普遍的现状,用户研究员总是人手不够,所以用户研究员的工作量总是巨大。

尽量选择那些影响力比较大的研究项目来开展调研,这样才对得起自己付出的精力和时间。

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