公司员工培训说起来很简单,但是怎么做合适的公司员工培训却有一定难读。很多员工反馈公司员工培训做得不好,原因多种多样,那么,我们要怎么去做合适的公司员工培训计划方案呢?今天我们来了解一下。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯,更多企业管理知识请联系企业咨询(GZqiyezixun)。3000多份企业管理工具及资料免费赠送,免费领取请加微注明“领取资料”。
1.公司员工培训要重视文化培训
在做公司员工培训的时候,我们要注意让员工融入公司的文化之中。只有员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中,才意味着它真正加入了公司。讲师约(china_jsy)认为,每个公司都有自己独特的企业文化,员工必须首先要认同企业的使命和文化,他才能为公司做出比较大的贡献,他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。假如公司员工能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息,一方面他们会增强荣誉感;另一方面,他们会明确自己努力的方向。这样从长久来看,对公司的发展也是有利的。
2.公司员工培训要有多样化的培训项目
公司不同员工对培训的需求的不同的,为了尽量满足员工的培训需求,讲师约(china_jsy)建议提供多样化的培训项目。其一是团队拓展项目,通过培训减少团队之间的陌生感,建立初步的信任,同时建立集体荣誉感。团队类培训往往在培训开始的第一个项目即开始,渗透在各个培训项目中。其二是公司经营类培训,以公司业务和项目介绍为主,同时介绍公司理念、各类经营管理方法、流程。公司经营类培训主要目的是通过培训可以让新员工快速了解公司运营模式、与本职位有关的流程和工作方法,熟悉公司办理各项日常事务的工作标准。.其三是业务类培训,以流程和关键点操作技巧为主,业务类培训是新员工入职培训的重要组成部分,一般由部门专家组成讲师团队进行训练!通过业务类培训,使新员工能够了解具体岗位需要完成的工作任务,遵守的工作流程,以及掌握相关的工具方法等。
3.公司员工培训要重视礼仪和职业素养
公司员工培训中,员工礼仪及职业道德的培养都很重要,一家志存高远的企业,讲师约(china_jsy)认为,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命 令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。
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