听动听的音乐，读经典的书籍。你好，我是马登强Bean，这里是【登强读经典】。

对每个人来说，上台分享或者讲课，那都是很大的挑战。但追求卓越的我们，掌握公众分享是必不可少的，所以要进行这方面的提升。

培训业界也有非常成熟的课程，名叫TTT，训练培训师的培训。课程结构大体分为四个模块，我们今天先聊第一个模块：导入。

主要是一些基本肢体语言、语气语调和如何克服紧张等基本功。

第一、肢体语言

1、站法。一句话来说就是正定挺拔。要始终面对你的学员，挺拔自然，注意不要驼背，双脚打开与肩同宽就好，不要倚着靠着。

常见的一些错误：会倚靠椅子、不断得抖腿、晃动身体、双手不知道放哪儿插兜什么的，还有一个就是没有站稳就开讲，一定要站稳后，扫视全场再开讲，也是可以的。手里可以拿东西，麦或者白板笔、翻页笔都可以。

2、走法。核心的原则就是不快速、不突然、不频繁，毕竟你是老师，稳重才会有信任感。走动的方法需要合理适度，活跃氛围。建议是走T字形，可以贴近学员，但走动的时候千万不要背对学员，往回走，是需要退着走的，也不要上蹿下跳。

走动的目的主要是两个，一个是观察学员的状态，二是提醒学员注意，比如学员犯困、打瞌睡的时候，就可以走到旁边，男学员可以拍拍肩，女学员可以扶在椅子上。

3、手法。手法对于男生来讲，一定是大开大合，手法要过胸线以上，四指一定是并拢的，节奏是适当的，不搞突然袭击，禁止用一个手指指向任何一个人。要讲几点内容的时候可以说，我跟大家分享几点内容，没有必要非要说2点还是3点内容。

4、眼法。核心原则是两边夹中间，后面压前面，怎么理解，意思是看两边的角落，那所有的学员都在我的眼神里面，如果看后面，中间和前面的学员都看得到。如果很紧张，可以多看哪些比较友善的的面孔，可以帮助你很好的缓解。

5、穿法。核心原则是合适，跟环境、学员、课程和个性浑然一体，正式授课需要正式感，永远比学员高半个度，学员穿休闲你就穿正装，学员穿正装，你就打领带。

第二、语速语气语调

核心是语速慢半拍，语气重半拍，语调有起伏。

作为正式授课，语速要慢半拍，这跟我们生活中讲话不一样的，你要让别人听懂并且能思考，每个字都要送到学员手里。语调重半拍，需要有强调、有节奏。语气要有起伏，这样别人才会更能跟着你的思路走。

也要控制气息，大口吸气，小口吐气，可以通过朗读表现出来。口诀是吸气一大片，呼气一条线，气断情不断，声断意不断。

第三、成人学习原理

1、学员只关注他认为有用的东西。

2、喜欢归纳为口诀、要点。

3、如果难以掌握，很快失去兴趣。

4、需要结合场景才能转为为效果。

第四、如何克服恐惧

我们每个人都会紧张，有时是怕讲得不好出丑，害怕学员挑战等等。很正常，坦然接受，我们更多的是要认真备课，熟悉课件内容，写好开场词，反复的演练，要相信学员的真诚。

开场的时候一定不要做自杀式的开场，说负面的消息，要积极正面。用一个好问题、得体的玩笑、轶闻趣事和反思常识都可以，实在不行，就PMP，就是拍马屁，伸手不打笑脸人嘛。

最重要的是准备工作，一方面是物理准备，另一方面你是精神准备。提前半小时到场，看教室、投影仪、大白纸等等设备，找主场的感觉。精神准备就是要讲课经验不多的时候，可以背逐字稿，这样才会不慌。

第五、课堂意外处理

处理的原则是ETCR，也就是情绪、思考、选择和根因。

被人挑战总是不爽的，首先是觉察自己的情绪，接受和平复它。其次是思考识别，看是个体现象还是整体现象。

然后是选择，一般是三类，接力打力：用其他学员的发言，来说服学员。适用于你对学员提的主题没有太多的想法和建议。话术：这些同学的观点，大家认为呢？其他同学有什么好的建议？借题发挥：就着某位同学的话引申。话术：这位同学说得非常好，正是我们今天所讲的道理。借花献佛：适用于分享的确实很好，内容高于你的，真诚的感谢，不点评。借着学员的掌声鼓励，比较通用。话术：来，掌声有请！我们一起掌声感谢他！

最后是找根音。课堂意外发生的很多时候其实也是来自我们老师的问题，是需求不清晰还是准备不充分等等。要在根本上减少意外的发生。