一、零售的结构和定义
商品 《货》 = D - M - S - B - b - C
（互联网） （高效性） （便捷性） （跨度性）
零售 《场》 = 信息流 + 资金流 + 物流
（线下） （体验性） （可信性） （即得性）
消费者《人》 = 流量 * 转化率 * 客单价 * 复购率
二、新零售的定义
1.零售的本质，是连接“人”与“货”的“场”；
2.“场”，是信息流、资金流和物流的万千组合；
3.“人”会通过“流量*转化率*客单价*复购率”的层层过滤，接触“货”；
4.“货”要经历D-M-S-B-b-C的千山万水，抵达“人”。
三、怎样才能提高零售的效率
1.用“数据赋能”，优化信息流、资金流、物流的组合；
2.用“坪效革命”提升流量、转化率、客单价、复购率的效率；
3.用“短路经济”缩短D-M-S-B-b-C的路径；
（Costco>M2B、天猫小店>S2b、名创优品>M2b、闲鱼、瓜子>C2C）
4. 经典反向链零售：红领西服>C2M （客户定制、重点：消除库存）
4、 零售关键词
1. 定倍率：产品成本价*放大的倍数=零售价；
2. 低频率产品：高倍率；
3. 高频率产品：低倍率。
