一个验证码的用户反馈
钉钉你好，首次打开app很欣喜看到清爽的动画启动引导页，而接下去的全是噩耗，绝对的噩耗。
如下图1来开始说一下【一个验证码的用户反馈】（请特别注意下文图中红框标注区域；下文加粗部分文字）
图1
流程：A用户（通过引导页“登录”按钮）--->【登录页面】--->【新用户页面】（如下图2所示）
A用户（通过引导页“注册”按钮）--->【新用户页面】（如下图2所示）
图2
一切都按往常一样填写手机号码：1586813xxxx，点击“下一步”跳转到【填写验证码】页面，一切正常（心里还一阵窃喜，终于没有傻逼让我再点击一次“获取验证码”按钮），1,2秒之后就收到验证短信了（如下图3所示）
图3
有没有注意到【填写验证码】页面导航栏的“返回”按钮，玩坏这个按钮的无外乎以下几种用户
1.手机号码填错者
2.误操作者
3.闲来无事者（说的就是我）
所有的噩梦就从这个按钮开始了，用户A（点击了“返回”按钮）--->【新用户】页面，上述第1种用户一看手机号码没填错，第2种用户还在纳闷怎么就点了返回了呢，第3种用户在窃喜（倒要看看有没有设置验证短信接收频率的限制）
当这3种人，再次按下【新用户】页面的“下一步”按钮时（如下图4所示），madan，竟然弹出个警告框“一个手机一分钟内只能发送一个验证码，请稍后再试”（注意文案，“一个手机”、“一分钟”、“一个验证码”）
图4
且不说注册流程被打断了，还非用一个警告框，还特别突出一分钟；
试问产品大大，您一分钟能干嘛，您性高潮才短短数秒，您竟让我等一分钟；就为了防止第3种用户，而且您别忘喽，验证短信明明写着“30分钟有效”，我等一分钟，再点“下一步还是收到相同验证码短信，您就不让我进【填写验证码】页面，输入，您在阻止我成为一个忠实的用户。
您告诉我为什么不让进【填写验证码】页面（明明验证码有效），连个验证码都不给我输；
到这里，产品是吐槽完了，但您先别急着去改，也别嫌我一个验证码也能掰出这么多页纸来；
“连个验证码都不给我输”，你想到什么（100块都不给我），bingo；
您不觉得这个验证码反馈可做做话题文章，突显下我产品大大的用户体验之心，以用户为中心的产品设计。
总结以下几点运营目的
1.首先可看出产品大大对用户反馈的重重之重；
2.挖自己的槽点，让别人去说吧，借势把产品推一把，自己打自己；
3.借此机会降低外界，用户对产品的预期期望值，以更好的实际体验来进一步收拢人心，就算有bug也情有可原；
该说的也都说了，您说我们做用户的容易嘛，注册个帐号被逼要等一分钟，反馈个问题还要截图+带圈，这不，还把自己私人信息泄露喽，这些完了还不行，还要帮衬着把问题--->话题，体现用户为中心；
您要觉得看过也就看过，有些体验还真是板上钉钉的事，可千万别把自己给钉死喽。
费神了。
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