从二月中旬到三月初，在岗位上的我陆陆续续收到了来自集团工会女工委的慰问礼物。每年的这个时候，慰问礼物都如约而至，而今年比往年来得更早一些。书可以在抚慰人心灵的同时不断提高人的精神境界，而花可以让我们广大女职工在赏心悦目的同时也更加注重培养自己的情操。疫情期间物流严重受影响，收到这份礼物也足够体现出集团公司对于女职工的关爱和重视，这份心意也就更显特别。能够身为集团公司的一员，我倍感骄傲。
发放的两本书对于女性的自我成长极具理论指导意义。在这个高速发展的社会，对于女性的要求越来越高，同时也体现出职业女性在社会体系中的重要作用。我们每一位女职工既是职员，也是妻子，更是妈妈和女儿，每一个人的背后是这么多的角色，而做好每个角色都不是那么简单容易的事情，所以我们只有不断地学习和持续成长，才能修炼出属于自己的“独门秘籍”。
《不忘实干初心，成就美好未来》一书中讲到，职业是实现自我价值的立足之本，工作是实现自我价值的最佳途径，想在人生道路上不断进步，离不开学习和成长。而在工作中找到自己、认识自己，才能平衡好工作和生活，才能不断成长。我们也只有不断地坚持学习和持续地成长，才能以过硬的能力去应对这个瞬息万变的时代。
在我们日常的工作中，每天都会有各种细小繁琐的内容充斥在其中，也许很多人都会觉得不屑于这点小事。但我读完这本书后，明白了一个道理，那就是要让自己静下心来，在每一件平凡的小事中逐渐丢掉浮躁的心理——其实完成这些细小工作的过程就是在磨砺自己的心性。静下心，沉住气，时间会见证你的成长与蜕变。
在面对复杂的工作时，我们需要着眼于手下的任务：交接好每一项任务，安全地保障好每一次任务、服务好每一位旅客、抑或用心写好每一篇稿件……当我们沉浸在工作中时，很多问题都会迎刃而解。因为专注于工作的细节和在完成细节的过程中，我们的工作也渐渐丰满充盈。
书中还有一个例子让我印象深刻。因为爱吃火锅的缘故，我特别钟情于海底捞，它以其独特贴心的服务在火锅界独树一帜，很多时候大家也常常愿意排着长队去坚持等候，各种创新的网红吃法也让它再一次地被大众捧红。在读后我明白了，其实真正能够持续火热的背后，并不是它的网红吃法，而是它持续真诚热情的服务和品质。海底捞能够不断优化工作流程并且持续提供高品质的服务，将细节做到极致，这让它抓住了在竞争激烈的餐饮行业里的生命线。我想这对于同是服务行业的我们在工作中也是值得借鉴的有效案例。
持续阅读学习，坚持锻炼成长。不论是在工作中或者是生活中，去做最好的自己。你准备好了么？我们一起出发吧!
供稿：贵宾服务部 姜辉
山西空港贵宾服务有限公司
