这三大块优化好排名也不会差哪里去的。单品的排名上去了展现量自然会有。
大家可以根据下面导读条的要点去逐一对照优化!
本文要点导读:
一、店铺权重
1、店铺交易勋章数
2、店铺层级
3、BSR动态评分
4、全店产品的动销率
5、是否开实商
二、单品排名
1、产品标题
2、产品类目
3、产品属性
4、交易因素
5、7星优化
6、商品推荐设置
7、镇店之宝
三、其他
1、付费推广
2、活动报名
3、产品生命周期
一、店铺综合权重
店铺权重有很多因素,下面重点分享几个核心的点。
1.店铺交易勋章数
不同等级的勋章,享受的权益,搜索加权也是不一样的。
其实这个官方也已经明确指出了,从1A-4A,越往上面获取的流量基数
质量是完全不一样的;
所以我们做店铺优化的时候尽可能的把交易勋章数做到3A以上,当然最好是5A,尽可能的把线下客户引导线上来交易。
2.店铺层级
1688店铺层级目前是按三个层级分的,店铺层级是影响店铺流量的天花板。
店铺层级是根据店铺产品的主营类目的交易额来算的,所以成交额在店铺比重上的权重是很大的。
每个层级代表的商家是不一样的,流量也是不一样的,举例说明:
第一层级,平台80万商家,商家店铺勋章在0-3A,分解全站40%流量;
第二层级,平台15万商家,商家店铺勋章在3A-4A,分解全站30%流量;
第三层级,平台5万商家,商家店铺勋章在5A以上,分解全站30%流量;所以流量,层级对流量的影响可想而知。
店铺层级越高,我们能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。
可以得出,从第一变到第三层级,所带来的流量变化会比其他层级的变化要更明显。同时店铺层级也主要是根据你的整 个行业类目来判别的,一定要经常看。
如果店铺层级突然掉下来了,伴随的一定是你的免费自然搜索流量的下降,这个是肯定。
3.BSR动态评分
BSR就是买家服务能力,主要是通过货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率四个方面综合考核的,数值越高,服务能力越强,买家一目
了然,有助于提升其采购体验,方便其快速选择供应商!
BSR分四个指标:
①.货描相符:
(1)货描相符评价(订单交易成功后,买家货描一致主动评价总得分)
(2)相关品质(假货退款率,指因商品品质,假货等问题导致的成功退款率)
(3)品质纠纷率(指因商品品质,假货等问题导致的投诉占比,且被判卖家责任的(双方责任)
(4) 相关违规扣分(卖家因商品品质、假货、知识产权等问题导致的违规积分)
解决方法:产品成交后,尽可能的联系买家给个好评,产品质量问题退换货一定要处理好售后,还有就是假货违规扣分这些都会影响货描评分。
一般只要不被扣分,货描基本都是高于行业平均水平飘红,一旦因为售假违规扣分就会飘绿,恢复期需要3个月时间。
②. 响应速度:
(1)服务态度评价(订单交易成功后,买家对服务态度主动评价总得分)
(2)旺旺、千牛响应速度旺旺、千牛及时回复买家次数占比(不含群发、自动回复)
(3)退款响应速度买家申请退款时,卖家首次响应退款的间隔时长(天)
(4)平均退款时长买家申请退款到每笔退款订单完成的平均速度(天)
解决方法:响应速度主要考核就两大点:千牛回复买家的速度,还有就是买家申请退货退款的速度,反正有买家或者官方服务号发消息过来尽量第一时间回复就行,
退货退款的尽快安排财务处理了,这两块做好了相应速度肯定是高于行业平均水平的。
③. 发货速度:
(1)发货速度评价(订单交易成功后,买家发货速度主动评价总得分)
(2)24/48/72小时发货/交期保障订单占比(卖家24/48/72小时发货/交期保障订单占约定发货订单占比)
(3)24/48/72小时发货/交期保障订单未发货率(卖家24/48/72小时发货/交期保障订单未按约定时间发货的订单占比)
(4)由发货慢导致的退款(发货速度未达到买家要求导致的退款成功率)
(5)由缺货导致的退款(因卖家缺货、少货导致的的退款成功率)
解决方法:这个主要是考核商家的供应链能力发货速度,买家付款后及时发货就行,只要拖太久问题都不大,如果某个产品现货不稳定的可以发货时效可以设置久点72小时内发货或者设置交期保障都行。
④.回头率:
买家重复购买率(近90天店铺两次交易及以上买家占比(不含虚假交易、退款的订单)
解决方法:维护好新客老客户,新客下单过后后续要继续跟进引导二次下单,其实只要有几款单品起来了,只要你维护好客户,产品不出什么问题后续他们会持续的返单,复购率自然会上来
4、全店产品的动销率
官方对动销率的定义是店铺中有销量的商品与全店所有商品的比值。与动销率相对的就是滞销率,滞销率就是如果一个产品在90天内,没有点击、没有销量、也没有编辑的话,那么该商品就会成为滞销商品。
动销率的公式为:商品动销率=(商品累计销售sku数量/商品库存sku数量)*100%
动销率的及格线是80%,90%是优秀,最好是100%,当动销率越高时店铺的权重就越高,不仅会影响到店铺权重,还影响着店铺商品的周转率,动销率越高,店铺的周转率就越高,不然反之。
5.是否开实商
开实商店铺跟没开实商店铺流量展现还是很明显的,开了实商的店铺单品尽管没什么交易额数据 一搜关键词,也很容易排在首页第一排的.
实商的店铺 明显对单品有很大搜索加权,如果你店铺产品少可能还感受不到,产品比较多的店铺展现跟流量的提示还是很明显的 。
店铺产品多有条件可以开一个实商尝试下(实商可以增加单品权重跟店铺的整体权重)
二、产品排名
1.产品标题
标题遵循这个格式写就行,营销词+属性词+产品词+定位词营销词主要就是新品,工厂直销等等加1两个就行,属性词主要写几个产品的特性这些。
产品关键词一定要包含核心的关键词在里面,前期以长尾词为主 但是长尾词得包含大词 初期吧长尾词排名做上去 然后再去打大词展现排名很容易上去。定位词比如就是现货批发 一件代发 可定制
2.产品类目
类目一定要选准,不然很难有展现,不要选择太冷的类目,选择热度高的类目,尽量选择相关性高的,可以参考同行链接选的什么类目
3.产品属性
属性根据系统提示尽可能的都填写完,属性内容一定要与标题的内容是相关的,不要标题对产品材质是一种描述方式,属性的描述又换另一种
交易因素
4.交易因素
交易因素涉及的地方比较多 ,核心的就这几点:点击转化能力,支付转化力,成交金额,买家数,单品复购率, 这几点优化到位了展现很容易起来 甚至可以带动首页推荐流量,前提是产品不错,产品不行也是推不动
5.7星优化
按照系统的提示填写完善好、商品图片、基本信息、销售信息、详情说明、物流运费,特色服务然后点击质量评分 可以检测几星,一般上6星完全够了 基本信息填写完毕
主图第一张不带特别严重的牛皮癣基本可以上7星了, 如果本身卖的产品竞争又很大 主图想加些文案提升点击率怎么办 ?
第一张图片可以设计好保存成gif格式的 这样可以通过审核系统检查不出来 只是稍微有点模糊 影响不大。
6.商品推荐设置
想要到7星产品,这个一定要设置 可以提升产品的一个客单价 客户停留时长 降低跳失率这些因素是直接影响产品的一个排名权重的。
在商品导航里的产品营销工具-商品推荐设置这里 点进去选择店铺商品推荐或者关联商品设置都可以的添加你想添加的商品就行 点击保存就ok了
7.镇店之宝
镇店之宝坑位根据勋章数量来配额的1A可设置一个以此类推一直到5A, 尽可能的把店铺的主要推款爆款设置为镇店之宝,可以给设置的单品增加搜索权重展现自然会增加。
三、其他
1.付费推广
好的产品配合下付费推广会增加曝光率,记住付费只是锦上添花 不是雪中送炭。
付费推广一般只是辅助作用,做付费推广的前提是本身你这个产品基础就很好了 有很好的自然销量有很好的展现排名啥的, 然后再用付费推广带动自然搜索
2.活动报名
报了活动的产品展现量增加是很明显的,好的产品配合着报下活动是很必要的,
3.产品生命周期
我理解的产品生命周期分为三个阶段依次是
产品上升期→产品爆发期→产品衰退期
产品周期的变化对展现也有很大的影响
如果是潜力爆款 上升的时候展现 反馈其实已经表现的不错了,到了爆发期展现量会暴增估计是这款产品 在国外已经卖爆了。
上1688找的人很多, 随着竞争对手的入场、产品热度的衰退 展现销量这些都会成下滑趋势 进入衰退期 这个时候单品的展现会很低 不光是你这样,你隔壁同行 竞争对手都是这样。
其实讲那么多,最主要的还是店铺权重跟单品的权重可以按上面给的二大块建议做优化!