当你受了委屈的时候,会忍气吞声吗?

今天去一家东北菜馆吃饭,味道还不错,就是有点咸。

付款的时候,我就跟老板娘说:“你们家的菜挺好吃的,就是有点咸了”。

然后老板娘就笑着说:“有点咸是吧,我们东北人吃得都比较重口味,哈哈!”

(没有黑东北人啊,作为湖南妹子,我也是对东北菜有蜜汁喜欢。)

对自己不满意的事,直接了当地说出自己的看法,在很多人看来是一件简单的事,但对以前的我而言并没有那么容易。

以前我是一个很怕冲突的人。遇到什么事情,只要不触碰到我的底线,都会习惯性选择息事宁人,不愿意去据理力争。这可能就是别人说的包子性格吧。

后来我慢慢意识到这样的性格不好,把什么委屈都放在自己的心里,没有争取到该有的利益,还把自己憋坏了。我就开始强迫自己去面对冲突。

比如有一次我和小伙伴去吃饭,餐馆门口的横幅写着“开业大酬宾,到店送点心”,我们就去了。就坐点菜之后,我就问上面上说的送点心,是送什么啊?服务员说,不好意思,这个横幅是去年挂的,已经过了有效期了。

如果是以前的我,肯定就想,算了吧,不要计较这么多。但这次我就要利用这个机会来练练自己的胆子。我就继续问她:“既然已经过期了,为什么不把横幅撤下来呢?我们就是看了横幅才进来的,你们这是虚假广告啊?”

服务员听到虚假广告估计吓懵了,就说让她的主管过来。最后的结果就是,餐馆还是根据承诺送了我们一叠黄金小馒头,哈哈。现在还记得那碟自己争取来的馒头特别好吃。

有了这次成功的维权经历,我的自信也建立起来。原来冲突也没有那么可怕,只要自己有理有据,就能够争取到自己应得的。

后来生活中和人打交道的过程中,我也会着重去锻炼自己在这方面的胆量。景区里有坑人的收费,我不会再像以前一样吃哑巴亏,而是勇敢地反对;如果对购买的产品或者服务有什么建议,我也会第一时间提出来。

有人可能会说,不就是一点蝇头小利吗,又何必斤斤计较呢?以前我也是这样想的,现在我不这样认为了。因为重要的不是最后我能够获得什么物质,而是在这个过程中,我有没有让自己获得人际交往的一次历练,有没有让自己的正当权利得到保障。

当我去争取去表达的时候,其实我的收获是巨大的。

我让自己的诉求得到了释放,而不是压在心里自己消化;我在提意见的时候,也提高了自己对产品和服务体验的敏锐度;当我提出自己的想法时,也帮助对方做了一次反馈,让愿意成长的商家有了更多进步的空间。

而且我有一个发现,那些做得好的老板其实非常愿意接受你的建议和反馈,甚至会主动来问你。对于我信任的朋友,他们有任何问题我也会主动提出;同时,我也非常愿意接纳朋友们给我的建议。

就这样,我把自己的“包子性格”慢慢改成了“锤子性格”,从一个害怕面对冲突的人,慢慢愿意尝试走到漩涡中心。也发现,这漩涡中心其实没有那么恐怖,反而能够看到不一样的风景。


我是日记星球440号星宝宝木子,家居领域运营,整理咨询师。这是我的第118篇原创日记,日积月累给我带来了巨大的力量,我相信坚持创造奇迹。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,546评论 6 507
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,224评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,911评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,737评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,753评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,598评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,338评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,249评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,696评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,888评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,013评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,731评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,348评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,929评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,048评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,203评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,960评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容

  • 低调 才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。 1、不要邀功请赏; 2...
    认知牛阅读 210评论 0 0
  • 不知从什么时候开始,面对那些不公的事实,我会叹口气,然后承认世界本来就是这样。有钱有势的人,不管做了什么,还是会吃...
    我是易烊千玺的男神阅读 190评论 0 0
  • 12.25 周一,圣诞节。虽然有预告有惊喜,不过出电梯的时候,看见圣诞女郎在分发礼物,而且看见礼物之后,就更加开心...
    小王子的前世今生阅读 106评论 0 0
  • 1 尾递归函数tailrec 修饰符标记 函数必须将其自身作为它执调用的最后一个个操作。 不能再try/catch...
    NiceDream阅读 658评论 0 0