软性技能|沟通的方法

沟通方式架构图

沟通方式架构图告诉你:1)沟通的三种方式;2)三种方式是什么。

从下往上分为三种:利己式沟通、为了利己而利他式沟通、利他式沟通。


1.利己,这种沟通目的性太强,对方会觉得不舒服,在得意时碍于淫威或许还可以成点事,在失意时基本上是成不了任何事的。不过呢很多人在和最亲密的人沟通时会采取这种方式,也算是最真实的自我吧。


2.为了利己而利他,这种沟通其实心里想的还是利己,但是外在表现已经可以某程度上的控制成利他了,不仔细品是无法察觉的,已经算是一种有点东西的沟通方式了。和见人说人话,见鬼说鬼话有点类似,只能说大部分人大部分情况都处在这种沟通方式中,是个好玩的现象。


3.利他就是利己,这种沟通是心里想的是利他,行为表现也是利他,整体上也是一个表里如一的人,沟通起来对方会感觉非常舒服,毫无攻击性,自然效果也是事半功倍了,不过呢短期表现大多是吃亏的状态,需要有强大的内心才能秉持这种沟通方式,当然也会慢慢印证《圣经》中“施比受更有福”的说法。

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