冒泡话题体验报告

热门话题榜的入口

热门话题旁边的箭头和话题墙都是进入热门话题榜的,略显重复。建议去掉“话题墙”和热门话题左侧的箭头,在“热门话题”上,加入添加“热门话题”的超链接。如下图所示:


修改前的热门话题

修改后的热门话题

也许,会觉得链接太隐蔽,用户会发现不了。个人认为无需担心,因为大家都是玩过微博的人。

热门话题列表的关注操作

这个操作的有什么使用场景?我想了下,当用户看到某个热门话题标题时,觉得挺有意思的,但没空点进去查看详情(不然,为什么不进入话题详情页去关注)。于是乎,就先点击收藏下。有空再到,个人首页的话题找到这个话题去查看下。还有一个场景就是,用户进入话题详情页后,忘了关注。回到冒泡首页,才想起来要关注这个话题。于是乎,点了下关注按钮。
以上两个场景,个人认为很逗逼,因此个人认为这里放关注很逗逼。正常的逻辑应该是用户都会点进去看看这个话题,觉得有意思,才会关注下。没必要的操作,容易给用户造成干扰和操作中的“迷失”,建议去掉。

热门话题下的关注操作
再次修改后的热门话题

话题墙

话题墙上只有热门话题榜,没有看到“最新话题榜”,怀疑是不是出 bug 了?

我参与的话题默认关注有重复

“我参与的话题”会自动出现在“我关注的话题”,略显重复。还有就是 “我参与的话题”取消关注后依然在,以至于我不知道取消关注有何意义?


我参与的话题取消关注后

个人建议如下:
将“我关注的话题”和“我参与的话题”合并为“和我关注”。点击取消关注后,话题就不出现在列表中,如果用户想查看那些“取消关注的”但又是“我参与的”,可以去个人首页找,一般来说。话题有实效性,左边的话题栏可以放至少20多条话题,基本可以满足需求,年代久远的,去个人首页翻 log 很正常。

热门话题榜,这个“榜”字有点多余,因为谁都知道下面是个榜。


修改后的话题墙

在热门冒泡榜上,个人感觉用户最关心的时“最近在话题中活跃的用户”,而非最新加入的用户。改为最近活跃者,即近期在该话题下,发布过冒泡的用户。也就是说,用户A在这个话题刚开始的时候,发了一个冒泡,后面有30个人发了冒泡,然后,A又发了一个冒泡。那么,用户A应该出现在“最近活跃者上”,当然,你也可以说A是“最新参与者”,但总感觉没有“最近活跃者”来的明确。


最近活跃者

话题参与者

“话题参与者”和“话题关注者”,并入“话题关注者”。关注者列表排序时,参与者排在前面,关注者排在后面。话题关注者放在一张页面上,如果太多就显示掩藏,用户要看全部的时候,再展开,全部展开显示不下,就用滚动条。跳到另一页太蛋疼了。你点击参看全部关注用户后,跳到全部用户页面。然后,还要点回来看话题。太麻烦。

修改前

Paste_Image.png
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如果对某个参与者感兴趣,用户自然会点击进入个人首页去看他的资料,然后决定是否关注。那个关注按钮是什么鬼哦。。。

修改后


样式再调整,差不多这个意思

去掉多余的话题关注操作

建议只保留话题详情页和话题墙“与我相关”的话题的关注,其他都去掉。
现在话题关注操作,主要有如下几个地方:

  • 冒泡首页


    冒泡首页的关注
  • 话题墙


    话题墙的关注
  • 话题详情页


    话题页的关注
  • 个人首页


    个人首页

一言以蔽之,几乎与话题有关的任何页面都有关注操作。用户只能在话题详情页才能查看话题的详细信息(其他地方差不多都只能看标题),却能随时随地关注话题。“查看冒泡话题”和“关注话题”到底哪个才是主要需求,,,
这种感觉类似于在讨论列表页的标题旁边加了一个关注按钮。

讨论标题旁加关注

说多都是泪,,,修改后:

Paste_Image.png
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再次修改后的热门话题

总结

之前的修改主要围绕一点:查看和参与话题讨论(当前热门话题为主,我关注的话题为补充)是主要需求,关注和查看参与者是次一级的需求。如果这点不成立,这篇文章也就不用看了。

好,一切归零,从头开始做一次加法。
用户A发现冒泡广场上的某个自己感兴趣的话题有关,例如 duang~。他们想从一大堆冒泡中筛选出有关 duang~的信息,并且自己也可以参与该话题的讨论。于是,coding 推出了冒泡话题功能,用户使用 #duang~#就可以给话题打标签,点击 #duang~# 就可以到达相应的话题页。由于很多用户,都对 duang~ 这个话题感兴趣,所以这个话题上了“热门话题”榜。吸引到了更多的人讨论。A 觉得挺有意思的,看了下就加了关注。然后他想看看自己关注的人有没有关注这个话题,就会去看有谁参与了讨论(比如,一台台会去看潘潘有没有关注某个话题)。然后,A 继续去编程去了。几天后,A 发现 duang~ 这个话题已经不再热门话题榜上了。于是,进入话题墙,查看 duang~ 这个话题。A 用户对这个话题绝对是深爱。。。

用户最感兴趣的是什么 ?热门话题的热门冒泡。话题有实效性,时间一长新鲜感会过。很少有话题会一直被热烈讨论。基本因此,关注只是辅助措施。同样,查看话题的冒泡是重点,而非冒泡参与者。因此,个人认为当前冒泡话题在“话题参与者”和“话题关注”存在过度设计。这样会对用户对热门话题的热门冒泡的查看和讨论产生干扰。

于是乎,做出如下修改:

  • 去掉话题墙的入口
  • 合并“关注的话题”和“参与的话题”为“关注的话题”
  • 合并“话题参与者”和“话题关注者”为“话题关注者”
  • 去掉热门话题榜上和个人首页的话题的关注

给设计的建议

我不知道设计师在设计的时候,是不是一直在思考,如何让用户的操作更方便。如果是,那么在思考这个问题之前,务必先思考另一个问题,我的设计到底想要向用户表达什么?(什么是表达重点?什么是仅仅只是与之相关?)然后,如何更简约地表达?尽可能降低会对主要需求产生干扰的噪声。同样,沉溺于设计细节会干扰对设计的整体把握

行文仓促,如有疑问请评论。

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