[引]踏入产品至今也将近一年的时间了，也有一些自己的感悟，顺便总结，便于记录自己进步的过程。
互联网行业产品经理也好，传统行业产品经理也好（传统行业不一定称为产品经理，但职责大致一样），都会经历需求挖掘、需求分析的过程。但对于需求挖掘和需求分析往往是很难进行的。
需求分析不仅仅是分析，还要包含需求决策，那需求从哪来，所以也要注重发现需求。这里主要讲如何发现需求、如何做需求分析和如何做需求决策。
发现需求
我们做产品是根据用户需求而进行的，我们产品要服务的对象（用户）都有需求，我们该如何去发现这些需求呢。
1）了解用户
a)观察用户的行为
b)与用户聊天
观察目标用户的行为包括用户的衣食住行、兴趣爱好等。目标用户是否都是旅游爱好者、上班是否挤地铁、是否更喜欢吃中餐、是否喜欢逛微博等等。
深入用户当中去，和用户做朋友，通过沟通交流，你会更加了解用户内心深处的需求。但在这一定不要问用户要什么不要什么，因为很多时候用户所说的都是假的表象。
2）日常生活观察
a)常抱着质疑的态度
b)常问为什么
c)保持敏感的心
热爱生活、经常对生活的事物进行质疑，然后自己寻找自己认为对的答案，再想想与自己所做的产品有什么联系。保持一颗思考的心。
3）了解行业动态
a)竞争对手的资金动向
b)竞争对手的产品动向
c)大公司的收购或者投资动向
从竞争对手的走向更深入的去思考用户需求，大公司的资金动向代表行业将进入爆发式发展。
4）了解政策动向
每项政策的出台都会对相关行业产生一定的影响，政策动向能够促进和限制行业的发展。如二胎政策的开放，使得母婴市场和备孕需求得到空前的放大。
分析需求
发现需求后，我们将需求进行整理归类，下一步就是分析了。
1）用户角色
a)用户画像。用户是谁（职场人士、农民工、公务员？），年龄性别等基础信息，这些人有什么特点，有什么喜好？对用户进行分析并打上对应的标签。
2）用户场景
a)用户目标
b)所处时间段
c)所处环境状况
用户目前想完成什么任务，在身时间点，在哪里完成？定位用户所处的场景
3）任务路径
a)完成目标的过程。用户有了目标，实现目标用户要经过哪些过程。
需求决策
对需求进行分析后，我们就做对应的决策，哪些需求该做，哪些可以先放放。
1）罗列出功能
2）抓住核心需求
罗列出所有满足需求的功能，从这些功能中选择最符合核心需求的涵盖用户场景最多的功能。
举个栗子：微信扫码支付
发现需求
1、移动在线支付习惯逐渐养成
2、现金支付，清点找零比较麻烦
3、特殊情况：身上没带现金
4、手机微信已是大众常用的沟通工具，用户对微信产生较大的依赖性
需求分析
场景一
角色：年轻的职场人士
场景：在超市购物
路径：掏出钱包>>支付现金>>收银员找零
场景二
角色：爱夜跑的男生
场景：去超市买水喝
路径：发现身上没钱（运动带东西不方便）>>回家拿钱>>到超市买水
场景三
角色：职场人士
场景：口袋只有大面额现金，要去乘坐公交车
路径：找附近商铺>>购买东西（换零钱）>>再回来车站坐公交
需求决策
抓住重点，以上三种场景下用户的目的就是快速支付。快速支付则需要收款方和付款方的资金信息在最短时间内匹配，然后完成支付。微信扫码支付以数据信息的形式达到快速支付。
路径为：扫码>>匹配收付款双方>>完成支付。
这个例子临时想的，没有深入的分析，仅作参考。个人拙见，若有高人阅读此文，还望不吝施教。
