大家好！我是聪聪。

      在生活和工作中大家经常和谁沟通？在生活中夫妻之间、和孩子之间、邻里之间，在工作中和上司、下级、同事之间。

请大家回忆一下有没有通过沟通，没有达成自己预期目标的吗？

场景一：现在疫情期间，孩子在家里学习，孩子在老师上课过程中，注意力不集中，一会看看这边、一会看看那边、就是不看老师讲课的……

学习前：

我是这样和孩子沟通：你看看你，老师上课的时候，你是怎么听课的。注意力不集中，什么时候能学习好啊，你看看邻居家小林，每次考试都考第一名，你呢？每次考试都不及格，笨死了，我怎么生了你这么个儿子，为了让你学习，我舍不得吃陪不得穿，让你上补习班，每次给你交学费都要花我好几个月份工资，就是为了让你好好学习。这次我都好几个月没发工资了？学费都交不起了。

学习后：我是这样和孩子沟通的

我：宝贝，今天妈妈看见你上课的时候，没有听老师讲课。你知道妈妈为什么平时每次给你报这么贵的补习班吗？

孩子：不知道啊

我：妈妈愿意让你学习成绩有所提高，所有你看妈妈舍不得吃也舍不得穿，现在疫情妈妈没有上班，都好几个月没有发工资了。

孩子：嗯，好的我知道了。

妈妈：希望你可以学习好。

孩子：我知道了，明天我会认真听课的。

尊重式的沟通方式：事实——感受——需求——请求

步骤一、是讲事实，需要大家注意的是事实和评价的区别，事实是：真实发生的事情，你把它描述出来。比如：1、孩子听课时东张西望；2、老公没有洗袜子；3、孩子晚上睡觉前不洗脚刷牙等；评价是什么呢？评价是你对某件事实的想法，1、孩子不认真听课；2、老公太懒了；3、孩子不讲卫生。

步骤二 感受    感受不等于想法，感受是自己内心的感觉，例如高兴、兴奋、开心、伤心、激动、难过、孤单，哪些是想法：抛弃、责怪、攻击、侮辱、恐吓，这些词语表达的是想法。在小时候的成长过程中，大多数父母是不允许孩子表达自己的感受，我们需要一点一点的找到自己的感受。

步骤三 需要  是自己的需要

步骤四 请求  请求分为两种，一种是可执行的请求，另外一种是不可执行的请求，用步骤一中的事实来举例子，不可执行的是请求是A、在上课时要好好听课；B、老公你能能勤快点；C、孩子你太脏了，可执行的请求是A、在上课时眼睛看着老师，B老公你可以花5分钟把自己的袜子洗了吗 ？C宝贝晚上今天上床前把要洗脚、刷牙可以吗？

      我们在日常生活中，习惯用威胁 、比较、吼叫、批评、奖惩，着些当时是不尊重的方式

比较：你看看邻居家小林每次考100分，你看你。

威胁：你在不吃饭，我就不要你了。

奖惩：吃饭慢，一会不让你看电视了。大家看到这文字，一定很熟悉吧！在我们日常生活中，这些语言不需要思考，脱口而出。我们用尊重式的沟通方式来代替不尊重的方式，这样我们的亲子关系才会越来越好。

    我想分享三个，对于我触动比较大的知识点一、在课程中关于开会的模式对我的触动比较大，通过两个开会模式的学习，改变了我和老师的之间关系的变化，两种开会模式，学习前开始时我都是一言堂的开会模式，用头脑风暴式的方式来开会，老师在会议上表达自己的想法，感受到了尊重，我的感受是每个老师可以表达出自己的想法，提高了老师的参与度；两个开会模式也可以用在我们的家庭中，可以解决家庭成员之间的争论。知识点二、打造“无错”区，在夫妻关系中，当我和对方意见不统一的时候，我会认为他想的是错的，我想的是对的，通过学习我知道了，我们的观点不同、是因为我们的角度不同、我们的方案不同。在婆媳关系之间也是这样的，当我和婆媳在教育孩子观念有冲突的时候，不是她的不对你的对，也不是你的不对她的对，我们都是对的，我们的需求是一样的，都是为了 【孩子】。我知道了“无错”区后，在家庭中和工作减少了很多矛盾，因为知道了每个都是对的，没有绝对的对和错；知识点三、合作的目的是我们一起做，不是你要按照我的做，在工作中同事之间需要合作、在家庭中夫妻之间需要合作、合伙人之间需要合作，在我们的生活中每时每刻都需要合作，在学习前，我希望我的同事、合伙人、老公都听我的，学习后我知道了：我不要他们在听我的了，我们要和商量着做。

    通过30天的学习，在夫妻关系中减少了很多矛盾，我的幸福感增强了；在工作中减少很多控制，我的领导力增强了，在亲子关系中减少了不尊重，亲子关系变好了。所有关系的变化，其实只自己发生了变化，俗话说：“一个好女人家庭可以富三代”，着句话说明了一个女人在家庭中的地位。

呼吁全天下所有的女人们：

为了我们家人了的幸福，我们要学习；

为了我们自己的幸福，我们要学习；

为了让天下女人更幸福，我们要学习。