得到大学今年要在郑州尝试开个飞行班!当然,这回教的可不是飞行专业哈。
听说,想进得到大学也并不容易,虽然,我一直觉得得到,搞这么严的招生准入,除了品质控制以外,也一定有其它营销层面的原因(这个有机会再和大家拆解)。
但是,人就是这样,越是困难的事,有时就越想挑战一下。得到大学要教的48种思维模型,也确实是我想学习的内容,更何况,得到大学里聚集了一群有知识,有观点,有内容的人,在这里会很大机率的遭遇点知识的“艳遇”。
01
咱们直奔主题。在得到面试的环节中,具体你要怎么撩她,才能让她觉得,你就是那个驾着七彩祥云来的人呢?
首先,你要和她同频,得到大学不同于社会上的总裁班,所以,千万不要想着去结交点人脉资源,她不是婚恋网;
她也不是什么MBA、EMBA的商学院班,你也别把她当成个大夫,她解决不了什么企业发展、管理创新、人才绩效的疑难杂症。
得到大学要教的是思维模型,这个目标你还是要搞清楚的,如果不是这个目标,请出门右转;
同时,得到要找的人,不一定非得是老板、什么O,但是,一定要有一些自己的思维认知,观点体系,而且,要能输出,这里,从她面试的题目中就能一探端倪。
得到在招生面试的环节中,会提三个方向,六个问题,因为面试题目提前会发给你,所以,这样的面试难度被大大降低了:
面试是通过微信视频沟通的,所以,这些问题,我建议你最好还是准备个文稿,在沟通时,讲的才不会太乱。
02
接下来,是我准备的文稿和问题拆解,跟大家做个分享:
1. 如果得到大学请您来分享一节课,请您讲一个外行人不知道的知识点或您的创新思想,您会分享啥?具体内容是什么?(请在面试时做5-8分钟左右的分享)
这个问题非常难,因为,一节课都很难全面清晰的把这件事讲清楚,但是,我还是尝试着用5分钟的时间,把这个问题讲清楚。
我想讲的主题,是《SPIN,从产品思维向用户思维跃迁的方法》
如果让我来解读SPIN技术的本质的话,我觉得,它告诉了销售,要思考和解决的三个哲学问题:
客户为什么要买、
客户为什么要买你的
以及如何让客户买你的还不还价;
当然,这个理论用5分钟的时间来解读是很难的,以后有机会再和得到分享,但是,我想说的是:
SPIN作为销售的圣经宝典,一直被误解为做顾问式销售的方法论,大多数修习销售的人,只是把SPIN当作提问技术中的四类问题,但是,这就把这个思想给局限了。
其实,在我看来SPIN的核心精髓有两点,
1、如何从客户的核心利益出发,来说服他,而非从你的产品出发;这个是SPIN的道
2、引导而非推销,让客户自己发现你想传递给他的价值主张,让客户自己说服自己;这个是SPIN的术
这么讲会比较难懂,我们回想一个小品《卖拐》,本山大叔一开始,并没有像众多销售一样,上来就介绍自己的拐如何如何吧,他是通过提问(判断他的职业身份),建立范伟的信任,并引导他自己发现他两腿不一样长,并且忽悠他,再不治就成植物人了,他所有讲的,根本不谈产品,而是谈范伟的问题;
在范伟已经着急要买拐的时候,高秀敏说把拐卖给他吧,本山大叔说,别,让他自己找,这个就是让客户自己说服自己的过程,这个其实就是“内瘾自大”的一种影响力应用。
当然,SPIN学到高阶的时候,你会发现,它的应用场景非常广,从到客户交流激发购买需求,到产品发布、技术交流的PPT设计逻辑,再到医院看病治药,甚至夫妻沟通的技巧,都可以应用,所以,我说SPIN是个被低估的思维方法论。
希望有机会在得到和大家分享。
解析:这个问题是面试官最常问的问题,因为时间有限,你要尽可能地把你要输出的核心观点,做出不超过三点的总结,为什么不超过三点,事不过三,超过三个点,别人也记不住。这个环节重点考核的,是你对于认知逻辑提取和抽象的过程。
2. 您公司所在行业最大的竞争对手是谁?如果您离开行业了,给今天的对手提一个业务或战略建议,会是什么?
最大的竞争对手是传统那些做总裁班、开办各类没有价值课程的教育咨询机构。他们通常的做法是包装讲师,请名人站台,借助高校的影响力,采用会销的方式,吸引眼球,获得成交。但是,由于讲师的水平问题,往往培训学习的效果并不理想。
他们占用了客户的时间,消耗了客户培训的成本,但这些都不是最重要的,关键是,他们的产品因为没有起到实际的作用,损耗了客户的信任,让客户认为,培训其实没有什么真正有价值,也给他们带来不了太多的收益,最终也影响了我们,真正从实战出发,能解决企业问题的产品的销售。这也是一个劣币驱逐良币的窘境。
但令人感到无奈的是,作为一个新入行咨询培训的从业者,有时候也要用这种方式进行包装,推销,也要和这些传统的机构进行合作,甚至,有时候你还要改变自己的课程交付,用他们的方式来交付,因为,这是最符合市场的经济秩序和“老钱”的利益的。但是,“谎言”被拍死,“真相”跑出来,人们发现,“真相”和“谎言”长得也一样的时候,谁还会相信“真相”呢。
如果让我来给对手一个战略建议的话,我会建议他们,把自己的产品和客户定位清楚,打造出来点真正有价值的产品,通过创造价值来获得赢利,而不是靠信息不对称来挣快钱,打造点真正的核心竞争力出来,哪怕是一个不太大的小众市场,一样可以获得非常长远的发展。
这个问题其实是考验你,对当前所做的事的认知格局,这个问题要多从谁是你的用户,他们需要什么,我该如何做下手,而不是直接想,谁动了我的奶酪,我要干死谁,多用用户思维,不要用竞争思维。
(二)个人能力方向:
3. 您认为,有什么特殊原因使得到大学一定要录取您?
我曾经在半年的时间里,写了20万字、一百多篇的文章,现在也坚持做一个分享的小日播,但我觉得,这比起罗胖把自己吊打的狠劲来说,还差的很远。
虽然,在得到用户里,我购买了58门课程、拿到了19张证书、学习了将近1800个小时、但是,我相信我的这些数据在得到大学的学员群体里,一定不算是高的,但是,我相信,我在这个群体当中,我能把大订单销售讲的最通透的,而且对这个业务也有了一套比较完整的理论体系,也算是比较符合得到的选人标准吧。
如果得到大学只是看上了我的肉身,那我宁可不上这个大学,大家一别两宽,各生欢喜,我希望得到能看中我的灵魂,也许,我可能是得到从得到大学体系中挖掘出来的一个草根讲师呢?我对自己,很有信心。
这个问题也是面试官会经常问的,所以,最后一段回答有风险,要慎重,我在面试的时候,面试官把这个问题换了个方式做了提问,“你为什么会选择得到大学?”,我是这么回答的:
1、想学思维模型;
2、想结交牛B的人,和终身学习的人一起学习;
3、小私心,希望有机会把我们的课程,在得到的平台上做分享;
人要诚实一点,没啥不好。
4. 过去半年里,您觉得自己学到最有价值的东西是什么?您是通过什么渠道获取到它的?
如果我说是混沌大学的第一性原理、第二曲线、思维模型,你们会不会打我?其实,我也冲着得到大学48节思维模型课来的,但是,怕刺激你们,我换个吧。
最近这半年,给我最大的认知冲击的是,产品和营销是两码事。
我之前,一直很抵触和反感洗脑式的会销,我一直希望,用产品和口碑来说话,但是,在我们以往产品推广时,效果都不是很好,所以,我们在今年做一款新的高客单价产品的时候,就尝试用了一下会销的方法,结果,效果还不可以,我也在反思,其实,营销如同10W+文章的标题,如果连打开的冲动都不创造出来,飞轮想转起来是很难的,但是,产品的品质和口碑,才如同文章,真正能形成多次传播,公众号逐渐成为大号的核心,所以,未来,我也会逐渐改变对营销的看法,两个方面都要加强。
这个问题因为面试官知道我比较了解得到大学,所以就没有再问(给得到大学专业的面试老师点个赞!),但是,我在上一个问题的分享的时候,也提到了混沌大学,得到的面试老师也并没有因此面有不愠,心生罅隙,睚眦必报,反而接受了这种观点,也让我心生敬佩!
5. 如果有两周的放空时间可以集中研究点东西,您想研究什么?为什么选它?您会从哪里着手?
我想着重研究一下《认知心理学》、《社会心理学》类型的内容,因为,我一直研究的是ToB高附加值类型的销售,对于ToC类型的销售,却没有完整的认知体系,我想从心理学、甚至脑神经科学的角度,寻找一些突破口。我想,如果能找到这方面的老师,我会先听听他的建议,找一些此类的经典书籍,尝试研究。
这个问题老师没问,其实,这个问题,老师是在考核你学习知识的目标感,以及获取知识途径上,不要耍小聪明,说啥都要从得到上学,这不一定是个好答案。
(三)个人价值方向:
6.您能为同学们带来的独特价值或贡献?
我觉得,还是大订单销售类型的内容分享吧。我现在已经打造了六门相关的体系课程,在大订单销售的领域,有了一个相对完整的构架体系。
当然,我相信,再过两年,我重新回想我刚才说过的话时,会感觉现在的我是多么的无知可笑,就如同我现在看我两年前做出的内容,是多么的简陋,但是,这都不影响,我可以给同学们带来的收获,因为我相信,真正爱学习的一帮人在一起,本身的聚合就能带来巨大的能量!
这个问题表面看,是你的知识输出的问题,但是,如果这么考虑,你再回看一下第一个问题,是不是就重复了?得到会犯这种低级失误么?
我觉得,正确的解答还要从认知的自我升级来讲,如果你讲的过满,反而会让人感觉,你缺乏空杯的心态,所以,一定要谦虚,用动态发展的眼光来评价自己。
最后:
实际的面试一般会在15-20分钟左右,我是聊了快20分钟,
面试官涉及到你准备的问题只有2-3个,其它更多的是聊我们课程的内容,我在想,得到是不是要找我来开课了?
总体来讲,我的面试过程还算流畅,最后两点小提示:
1、不管用手机还是电脑,最好戴上耳机沟通,蓝牙和有线的都行,用电脑,你可以看着稿子,但是,千万不要念,要自然;
2、面试虽然是微信视频,但是,也要衣着整洁,至少,上身得穿个衬衣吧?