1. 背景
在锤子科技夏季发布会上，老罗照例拿出了几个天马行空的软件构想，比如发布了一个即时通讯软件【子弹短信】。让我们从产品的角度，挖掘“子弹短信”是如何提高沟通效率的。
2. 用户
所有希望提高在线沟通工具沟通效率的用户。
3. 痛点一
平时使用微信，最讨厌的是连续的长语音消息，明明可以一眼看完的消息，却非要听完60秒才能结束，效率太低了。子弹短信主要通过 “语言+文字”的输入方式，提高在线沟通效率。
1) 提高发送端的语言发送效率、提高接收端内容查看效率
子弹短信通过在输入框旁边、或者好友列表右边，增加蓝色语言按钮，点击即可给好友发送语言，并自动转化为文字消息。在接受的那一端显示的就是文字消息，对话框左下角有个播放按钮，点击就可以播放语言。
“语言+文字”是子弹短信默认的信息发送方式，也是最提倡的方式。首先它在发送端解决了输入效率的问题，并且语言输入的识别率可以达到97%左右（主要得益于与科大讯飞的深度合作），并且能够做到实时语音转文字。这种方式在接收端也更好识别，默认是以文字显示，就算个别错别字有误，也能通过语言来听发送者的原话。
字段短信可以设置发送方式改为“纯文字”、“纯语言”。这样在发送端，可以用任意方式输入，只是改变了接收端的显示方式。
如果跟微信对比，微信也可能语音转文字，但问题是都需要进行二次操作，操作效率没有那么高。
另外，子弹短信中还有语言进度条，方便用户了解语言播放的进度。
2) “稍后回复”也“引用回复”功能
我们经常碰到的问题是，有些消息已读后无法及时回复，之后就忘记处理了。子弹短信的“稍后处理”功能能够有效解决该问题。只要长按暂时无法回复的消息，选择标记为“稍后处理”即可，被标记为“稍后处理”的对话，将集中同步到“稍后处理栏”中，等到有时间再去处理，清晰的版块区分，降低了遗漏的可能性。
“引用回复”方便用户针对某一条消息进行回复。这个功能比较适合于群聊和多次发问的对话场景，让沟通更加明晰（再也不用去截图回复了）。（待验证）
4. 痛点二
解决社交软件的痛点——记住“谁是谁”
子弹短信还有很多有趣的小细节，解决的是常人早已发现，却慢慢“习惯”的一些痛点，这也体现锤子偏执细节的地方（匠人精神）。
社交网络中最经常遇到的一个问题是“忘记谁是谁”。好友太多，忘了备注，都有可能让我们认错人。子弹短信在新用户注册时就会引导用真实姓名、真实头像，当然这不是强制的。如果你的好友刚好喜欢改昵称、改头像也没关系，在子弹短信中你可以看到每个好友的历史头像，你可以在自己的手机上“强制”改回最熟悉的那个，算是个备注头像的功能。（待验证）
如果时间太久，实在忘了好友是谁，在他的个人资料页面下，有个“这是谁来着？”的入口，子弹短信会永久保留你们最开始的几句对话，这里一般就有自我介绍等信息。
针对几千人的社交狂人（还不知道子弹短信加好友上限多少人），子弹短信回默认折叠三个月不联系的好友，让你的通讯录更加简单高效。（待验证）
5. 思考
1) 子弹短信添加好友需要通过搜索手机号，但在微信生态下，我们微信好友的数量已远超通讯录好友，即使用户愿意迁移，如何完成整个迁移过程也是需要考虑的问题。
微信刚上线时，支持查找通讯录列表进行添加好友（如果添加的好友尚未注册微信，则发注册邀请短信给该好友手机号）；之后微信打通QQ的通讯录，可以直接查找QQ通讯录的好友，并添加好友（如果添加的好友尚未注册微信，则发注册邀请信息给该QQ好友）。
2) 子弹短信未来在提升通讯效率上，还会有什么新动作？是继续在这个切口中深耕，还是做功能延展，涉猎更多社交功能都是未知数。子弹短信能否在一定程度撼动微信现在的统治地位？才是更令人兴奋的。甚至说什么样的产品，才可以撼动微信现在的统治地位？
6. 参考文章
“子弹短信”替代微信？它更像锤友们的“饭否”，原文链接：http://t.cn/RkdYlNq
锤子科技发布会上曝光的「子弹短信」，有机会撼动微信的社交生态吗？原文链接：http://t.cn/RkdYsbR
