在班级管理工作中，出现这一种问题是学校、教师和家长都不愿意看见的，家长情绪激动是可以理解的，应避免和学生家长发生争执。
首先，应该主动联络家长进行沟通，交换孩子在学校和家里的情况，在听完学生家长的想法后，我会将孩子在学校的表现如实地反馈给家长，让家长心里有底，学校对于孩子的教育确实是有疏忽之处，但是家长也有不可推卸的责任，可能在平时生活中对孩子的关注不够，不了解孩子的需求。在家长对孩子的基本情况有了全面地了解后，我会和家长共同制定一些措施，如了解孩子在经济上的需求，及时地进行沟通并满足孩子的正常需求，按时参加家长会了解孩子的发展状况等。
其次，事后我会和学生进行单独沟通，了解他心里的真实想法，并告诉学生对待金钱的正确态度，使孩子树立一个正确的价值观和金钱观，并鼓励孩子主动和家长、老师进行沟通。
最后，在班级文化建设工作上，我要对集体价值观的培养重点关注，避免发生类似的事情。
