2018-03-23《营销的本质》第四章 第一节 深度分销方式的特征

生产强调效率，消费讲究效用，两者所遵循的原则，从根本上是对立的。生产企业的每一步发展，都会引发需求的改变或消费者不满，所谓效用递减规律。从人性的角度说。满意只是暂时的，一次性的。满意之后是更大的空虚，焦虑和不安。所以舒马赫断言，除了在精神领域，人们不可能在物质领域得到满足。就一般人而言，新鲜的东西效用大，陈旧的东西效用低，容易获得的效用低，求之不得的东西效用高，同样的东西越多效用越低，达到临界点之后就麻木了，哪怕这种东西是金钱也一样。