这是格式化日更的第632篇文章，微信公众号下的第59篇文章。
本节思维框架
- 《非暴力沟通》的脉络结构
- 《高绩效教练》的脉络结构
- 《10秒沟通》的脉络结构
- 三本书的侧重点
人生底层逻辑的六个维度分别为：事业、思维、情绪、关系、财富和性格等。今天就来复盘六个维度之关系篇，关系篇主要目标是：提升沟通能力，增加你的人格魅力。2020年2月份，在关系维度，镜姐为我们推荐了3本好书，分别是《非暴力沟通》、《高绩效教练》和《10秒沟通》。下面我们就一起来看看每一本书的脉络结构。
《非暴力沟通》的脉络结构
1 解决什么问题
有的父母和孩子，不在一起又想念对方，但在一起不到两分钟又吵，为什么？
一个小朋友，刚和母亲聊了一会儿，孩子走出去就跳楼自杀了，为什么？他们之间沟通了什么？
两口子，因为丈夫挤牙膏不对，最后导致丈夫打了妻子。妻子对丈夫究竟说了什么？
2 解决问题的方案
非暴力沟通：非暴力沟通是一种沟通方式，也被称为“爱的语言”。它是一种持续不断的提醒，提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。
3 具体方案中的五个关键词
全身心倾听：用心倾听、不评头论足、不担惊受怕、不改变对方。对方向我们倾诉时，他已经有了答案，并不需要我们给对方建议。我们不能太有自己的观点。
不加任何评论的观察：我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果，而不作任何的评论。
（不加评论）我看见一辆车在高速路上跑。
（加评论）我看见一辆车在高速路上跑得慢得很。
表达感受：
（仅表达感受）孩子，你刚才的行为令妈妈很失望。
（除了感受，还表达了别的）孩子，我觉得你不爱我了。
仅表达需要：仅仅表达自己的需要，而不涉及任何的情感。
（明确的表达需要）“你这么说，我很紧张。我需要尊重”。这句话传递了孩子的真实需求，需要尊重。
（隐含的表达需要）“你来得这么晚，让我很郁闷”。
请求：清晰地告诉对方，我们需要对方做什么。
（需求明确）“请帮妈妈拿一下手机过来”。
（需求不明确）“你难道不知道妈妈需要什么吗？”。
《高绩效教练》的脉络结构
1 解决什么问题
为什么有的老师学历很高，学生却听不懂他讲课？
为什么有的老师技能一般般，带出来的学生却很优秀？
2 解决问题的方案
强有力的问题：开放式的问题，让学员主动思考，主动发现问题，主动调整自己。这是教练的最高境界。
3 具体方案中的五个关键词
提问：如何向队员提问？约翰.惠特默教授把所有的提问总结成GROW模型。
目标（GOAL）：目标是什么？具体目标是什么？什么时候实现？
现状（REALITY）：当下的现状是什么？曾经做过哪些努力？对待过去的态度是怎样的？
选择（OPTION）：你有哪些方法来实现目标？这些方面的障碍分别是什么？选择哪一种方法来实现目标？
意愿（WILL）：目标实现后，下一步行动是什么？
《10秒沟通》的脉络结构
1 解决什么问题
我们很多时候都碰到即兴发言。该如何即兴发言？
2 解决问题的方案
10秒沟通模板：10秒沟通不是把整个沟通内容使用10秒钟沟通完，而是将所有需要沟通的内容分成一个一个的小段，每一段完成一个主题，每一段的时间为10秒钟，每一段的内容大致50个字，然后把一个一个的段串起来，组织成一个精彩的演讲。即兴发言分为三个部分组成：“感谢”+“10秒钟的自我介绍”+“祝福”。
3 具体方案中的五个关键词
一切皆有模板：走到今天我们知道，无论是学习、提高思维、处理自己的情绪、处理关系都需要模板，即兴发言也不例外。
亮点：第一个10秒，讲述你最引以为豪的特点和座右铭是什么？注意：这里尽可能使用数据，因为大家不容易记住抽象文字，但对数据比较敏感。
价值和兴趣：第二个10秒，尽可能多的分享自己的价值和兴趣，这些是你的成功之处。
感谢：第三个10秒，感谢所有的遇见。如：链接我吧，让我心中的小太阳继续温暖你、陪伴你！
以对方需求为中心：所有的需求都以对方需求为中心，围绕对方的“需求”展开。而不能以自己为中心。
三本书的侧重点
这三本书都是讲关系的经典著作，核心都是以对方为中心来展开沟通。《非暴力沟通》侧重点讲的是如何听，如何表达，对方才愿意接受。它强调的是沟通的态度。《高绩效教练》讲的是如何做一个高效教练，这种沟通模板主要用于教练与学员，教师与学生等之间。它强调的是沟通的方法。《10秒沟通》如何把一次完整的沟通划分为若干个10秒，然后给每个10秒一个主题，特别是在演讲时。
