值班做前台的一天
上班前,就一直想着,做前台 一定要认真 仔细一点,千万不能马虎~
工作的时候 打起十二分精神,随时留意着有没有客户进来,要热情的给客户打招呼,留意更衣柜的钥匙号别记错记漏了,留意客户走的时候有没有把钥匙还回来,留意着有没有小伙伴群里约课,教室到点儿有没有空出来 或者是 客户走后 有没有把休息区收拾整挤… 业务不熟练,一直小心翼翼 就担心哪儿漏掉没做好,果然,一个不注意,少收了把钥匙回来~ 前台是个细致的活儿,马虎不得,感觉自己 脑袋不太够用,特别是在大家都跑来问我的情况下~
不过感觉这一期对待客户,明显走心了 还是挺开心的,虽然没有邀约多少客户来,但是邀来的客户都成交了~
没什么客户体验了,接下来要把重心放在多加资源上了,而且今天没有加资源,明天要多加点,把今天的量补上,加油!