＊5月18日 下午5时 体育东 1200bookshop

区位：体育东路，往北临天河路商圈（附近有万菱汇、正佳、天环、天河城四大综合体，距离正佳约200米），往南临珠江新城；区位的优势在于附近四大综合体均无书店入驻（正佳hi百货书店仅为附属品类），同时天河路周边写字楼较多，天河南一路、二路分布有住宅区，大部分物业出租给附近工作的年轻人，因此能够在工作日及节假日都有稳定的人流量。

店面大小及装修：体育东店面积不大，底层店面10平米左右，放置书柜延伸至楼梯，楼梯墙面用海报及留言条装饰，有互动性及亲切感；二楼楼梯口放置展示柜，并在天花做了下垂的装饰，十分有趣；右转空间不大，正面为沙发客房间及洗手间，往里延伸吧台之后是阅读区，阅读区较为精致，但十分舒适。

产品：书籍类人文类读物较多，归类较为集中，同一个作者的书籍归置到同一个区域，同一类书籍也归置到附近区域方便查找；文创产品放置在吧台及吧台前方展柜，有文具、明信片、手机周边商品等。

流量：5月18日周三下午5时，约莫4个店员在场，到店人流量大约20人左右，3人正在排队上洗手间，3个人在二楼入口展示区逗留，6人左右在阅读区，2－3人在阅读区域书柜，2人在吧台正对饮品区，3人在吧台面前展示柜挑选（包括我）。

亮点：开了一扇窗的沙发客房间，让人能够感受到1200与其他书店不同的地方，作为一家24小时营业的书店，沙发客房间是1200带给这座城市的温暖；洗手间变成体育东路24小时营业的公共洗手间，会有爸妈带着小孩上来方便；展桌上会有《性审判史》、《性心理学》（不确定）等书籍，有些书店会把它放置在较为不明显的地方；吧台也是收银台；木地板、木书架、木质窗、木装饰。

＊ 4月30日 下午6时 太古汇 方所书店

区位：天河路，东临天河东路，南临天河路，位于大型高端综合体太古汇的负一层；区位优势在于附近有密集的写字楼商务区，有大量白领人群，太古汇品牌效应及商场定位能够带来稳定且高质量的客户群体，与人流较大的餐饮区大时代位于同一层；附近有一定数量的住宅区；与1200相同，能够在工作日及节假日有稳定人流量。

店面大小及装修：方所占地面积1800多方，区域分割较为明显，进门左手边为生活方式产品，包括例外服饰、绿植、文创类产品等；右边为书籍区；中庭为展示区，常年有不同展品展出；书店中央设置流线型咖啡吧。

产品：书籍品类较多，人文社科经济哲学分布均匀，还有港台书籍销售，同时有许多设计书籍与外文书籍出售，书架设置标签进行分类，方便查找；文创类产品品种繁多，从精品摆设、生活用品、礼品到文具、服饰均有涉猎，如同一个小型百货。

流量：人流动线规划合理，非周末时间也能够拥有可观人流量，人流集中在书籍区，生活方式区域流量不大，看的人多购买人少；免费阅读区域较少，但中间咖啡馆区域人流稳定。书店前台大约3位工作人员，购书人数较少。

亮点：展览区的展览吸引眼球；咖啡区域弥补了未设置免费阅读区的遗憾；书籍区的屋顶空间装饰引人注目；单独划出杂志区集中展示杂志品类；有其它书店暂不多见的港台书籍。

＊ 5月27日 下午2时 西湖银泰 西西弗

区位：位于杭州中心区域西湖区的西湖商圈，附近为定安路、延安路，地铁可达，同时走路10分钟可到达河坊街景点，属于景区附近商圈，周围有多年的住宅小区。银泰百货负一层有较为集中的餐饮、生活方式商店、超市等业态，但因没有集中商务区，工作日人流较少。

店面大小及装修：店面十分醒目，所用色调为深绿色，虽然在商场内，但外观来看非常像欧式的街铺。进店正面为占地约300平米的书店空间，进门放置长条形展桌放置热门书籍，往里延伸的几个小展台各自有不同的主题，书店橱窗内放置文化内容的精品及礼品，收银台往里是文创区域，地面设置标签进行区域指引，最里圆柱巧妙设计成为吧台式自由阅读区域。店内小门通往矢量咖啡，咖啡店内约有6张餐台，如此分隔让书店与咖啡店拥有彼此分离又融合的感觉。

产品：拥有大量的人文社科类书籍，也不乏畅销书籍；拥有一定数量的文创产品，价格适中；产品归类较为合理，同类书籍做了同一区域的摆放，但有侧重地推荐部分书籍放置在区域间的展桌上。

流量：当天下午2时，银泰百货人流量不大，但负一层因有餐饮业态带动，人流较楼上百货多；矢量咖啡馆内大约7-8人；进门两个长条型展台约6人，文创展桌附近约2-3人，儿童阅读区有2个家长分别带着小孩，艺术设计区域2人，文学作品区域约3人，自由阅读区5个座位坐满。

亮点：在咖啡空间门口开辟了一个显眼的诗歌欣赏区域；有集中摆放日本书籍与漫画的展架；店内因书架的区隔及空间的分布，让顾客的书店体验感更好；杨绛先生刚刚仙逝，书店将其作品及与她有关的作品在展示区域集中摆放。

＊ 5月28日 下午4时 苏州新区 诚品书店

区位：位于苏州吴中区金鸡湖畔，一街之隔是新光天地，附近是苏州国际博览中心，地铁直达时代广场站，占地13万方，塔楼为诚品居所，裙楼为诚品生活文创平台。附近商业综合体居多，但住宅不多，非周末人流相对比较零散。

店面大小及装修：诚品群楼地下一层地面四层，正面72级阶梯从一层延伸至三层，阶梯旁柱状装饰为诚品创店历年推出的年度书籍。地面一层在阶梯两边延伸开去，主要有设计师店铺，生活创意家居，餐饮店铺等。地下一层为诚品采集，主要为传统工艺品。二三层主要为书店及文创产品区。三层中庭用玻璃天顶装饰，并在周围用红底白字诗歌衬托。书店天花用镜面增加空间感，但同时灯光的折射也降低了体验感。

产品：诚品作为书店行业里复合式经营的领路者，开创了不止于卖书的模式，从文创产品、设计师品牌、餐饮引入到各类书籍，并且扩展到房地产综合体开发。书籍方面，从港台书籍、各类专业书籍一应俱全，同时还有儿童阅读分区以及正版音乐贩卖。文创产品的品类也几乎是所有书店之最。

流量：5月28日为星期六，天气情况不佳的情况下，诚品的客流依旧源源不断。书籍区域人流最多，购书的人群及购买数量相比其它书店都更多，一层商店及负一层诚品采集人流量稍少。

亮点：进门长阶梯成为打卡胜地；餐饮的入驻非但没有导致书店空间弥漫异味，反而成为其中一部分；书籍空间里除了咖啡馆还有茶馆，茶的味道较淡，对于周围环境影响也更小。

＊ 5月30日 下午7时 杭州滨江 钟书阁

区位：钟书阁位于杭州滨江区星光大道综合体内，店面在2楼，并不临路临街，无指引情况下相对难找。滨江区属于杭州新区，离市中心区要跨越大桥，相比市区的西西弗书店，在区位方面相对优势较弱。附近多为服装、餐饮等业态，非周末人流量较少，但附近有几个大型的住宅小区以及商务写字楼。

店面大小及装修：被誉为“最美书店”的钟书阁，店面采用透明玻璃与外界区隔，玻璃上面有大小不同的文字句子，营造出一种文化的氛围。店名采用复古木制牌匾与书店装修风格稍微有些违和。进门是推荐书籍的展示空间，采用白色为主色调，柱状书架散布在大约200平米的空间内，书架之间有流线型的条凳供读者休息。在展示空间往里走是主要的书架空间，无论是外面还是里面天花全部采用玻璃镜面，营造出一种平行空间，如梦如幻。同时开辟童趣空间，用了木头搭出旋转木马等装饰。

产品：从畅销书到人文社科类图书均有涉猎，但专业类书籍较少，图书摆放规则较不明显，连店员找书都有些生疏。同时展示空间内有部分产品仍未上架，散落在一旁。

流量：当晚7点左右，逛书店的有部分是下班的白领，有些是与我一样慕名而来的游客，也有老人家带着小孩子到店散步玩耍，展示空间约20个人左右，内部阅读空间人较多，大约40人左右，儿童空间大概7-8人。

亮点：书店装修浮夸抢眼，大多数人（包括我）都被装修所吸引，拿出手机相机拍照；可以自由阅读的座位较多，书店对于空间比对书本身更加重视。