《最小化可行产品(MVP)-用户验证》

把产品正式抛到市场前,先让最小化可行产品进入市场接受真正的考验。

最小可行产品(Minimum Viable Product,简称MVP)是一种避免开发出客户并不真正需要的产品的开发策略。该概念由硅谷创业家Eric Rise在其著作 《精益创业》 一书中提出。用最快、最简明的方式建立一个可用的产品原型,这个原型要表达出你产品最终想要的效果,然后通过迭代来完善细节。

简单来说,即,利用尽量少的有限资源,先做出一个让用户觉得已经是个正式可用的产品,并投入市场进行验证,通过对用户反馈的数据收集,不断测试,迭代产品到最优化状态。举个例子,腾讯QQ的前身是美国的OICQ,在根据国情和经济状况对其进行调整开发以后QQ诞生了。刚开始的QQ只能进行短信聊天,而随着用户的反馈,数据的收集,产品的更新迭代。慢慢的语音聊天、视频聊天、手机QQ等逐渐被开发出来,这就是腾讯对于产品的理念:“小步快跑,试错迭代”

当然,即便是利用最少的资源做出一个试用性的产品,也不可能一拍脑门就做出来,需要通过4个步骤的检验,也就是MVP的四级台阶,一层一层的不断完善、优化自己的产品。通过这样的一个过程制造出来的产品,将来才能更好的被大众所接受。本文就第三级台阶-用户验证来进行讨论。

用户验证(Customer Validation)

用户验证旨在通过与用户沟通获悉用户的需求,它可以帮助我们挖掘用户深层次的需求,测试用户是否对我们的产品感兴趣,将来是否会使用它以及是否会付费购买我们的产品。一般分为四个步骤:

1、了解用户的痛点问题

顾名思义,想要做出一个好的产品,自己觉得好是没有用的,前提条件是你得有市场,有人愿意为你这个产品去付费。那么首先用户验证就要了解用户的痛点问题,明白用户的需求,围绕这一点再去进行产品的制造。

比如说,你想在一个地方开宠物医院,那么这个时候你就需要去了解附近住户是不是养了宠物,是否对宠物医院有需求.

2、针对现有的问题用户是如何解决的

如果说问题确实是存在的,那么根据这一点我们可以了解用户是如何解决问题的。

比如说,附近有很多住户都养了宠物,那么当他们宠物生病了的时候,他们是把宠物带到附近的宠物医院去还是自己百度问题然后自己解决。

3、用户对于现有解决方案的评价

从这里我们可以知道用户目前对于现有的解决方案有什么想法。如果用户对于解决方案的评价都十分好,那么我们的方案就不用再继续下去了。如果用户对于现有的解决方案还有一些问题,那么这个时候我们可以给出我们的解决方案。

比如说,用户觉得最近的宠物医院离现在住的地方很远,或者说百度的内容经常有问题最后还是得去很远的医院,那么这个时候我们就可以知道我们在这个地方开宠物医院是有市场的。

4、用户对于我们的解决方案的评价

最后将我们的解决方案给到用户,然后再通过用户的评价去修改我们的方案。

比如说,这个时候我们就可以和用户说我们打算在附近开一个宠物医院,我们的医生都是有经验有资历的兽医,开店以后会有很多优惠活动,本身也有很多套餐可以选择。这个时候就可以根据用户的反馈对我们后续的开展进行修改。

最后

用户验证在很多时候都可以帮助我们去了解市场,和找到目标痛点,从而更好地去完善我们的产品。

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