总结全书总结
#1
用户界面基于心理模型，不是实现模型
目标导向而不是任务导向
#2
不要让用户感觉自己愚笨
界面设计关注点在于单个主要人物模型
#4
设计产品前，定义产品做啥
#5
不像用户展示你不满意的方案
用户体验只有一个，即形式和行为设计相互和谐
#8
软件应该想人一下体贴
#10
没人愿意永远当一个新手
为中级用户优化设计
用户只有获得充分的回报，才会付出相应的努力
将用户想象成一个非常聪明但很慢路的人呢
#11
不论界面多酷，越少越好
#12
尽可能消除每一种练习
不要愚蠢打断进程
不要让用户请求许可
任何输入之处应允许输入
重大改变必须显著优秀
#13
多数人并不想知道得太多，只想成功的使用产品
不要让界面强行使用隐喻
#14
出错可能不是程序的问题，但是程序的责任
审核，不要编辑
自动保存文档和设置
把文件放在用户能找到的地方
#16
给用户提供一个现成的模板库
#17
删减东西，直到破坏了设计为止，再把最后去掉的东西加上
从视觉上传达功与行为
#21
让所有动作都可以撤销
给用户提供非模态反馈，避免用户犯错
让错误不可能发生
