森川亮告诉你:三招让你在残酷的商业竞争中笑到最后。

今天是9月4号,分享的书是森川亮的《简单思考》,作者从自身经历体验入手,用三个主题告诉大家:如何通过为为他人创造价值,让自己也从中获益,我们也可以从中学习到如何在商业竞争中脱颖而出。

第一是用户需求

作者例举了西南航空公司选择发展廉价航空并大获成功的案例,告诉我们商业最核心的本质就是持续不断地为客户提供需求。

上世纪七十年代,恰逢美国爆发次贷危机,引发全球性经济危机,对这个行业都造成了巨大的影响。当时美国人外出旅行选择出行工具,大约只有15%的人会选择飞机,属于较为“奢侈”的出行方式。同时期的航空公司服务重点都在于15%的少数人中,西南航空另辟蹊径,推出低价位机票,抢占85%的廉价消费市场,因为低价位的票价迅速引爆拉动消费点,西南航空自然也就水涨船高,一跃成为运营成本最低、盈利最高的航空公司。

战略的“略”字,本意是经营土地,划定疆界的意思。在商业竞争中,有战略性的经营目标,抓大放小,以少为多。找准了用户最基本的需求,才能脱颖而出。

第二是追求价值

作者以谷歌以精心打磨搜索功能突围同时期各大网站,走到行业领先水平的案例。告诉了我们,商业的生命力在于追求产品品质,持续为客户提供最优质服务。

过去的这几年里,每天都有公司获得投融资,每天也都有公司陷入困境、倒闭。没有能经得住时间的考验,其中,我想有一部分原因可以归于人心浮躁。很多公司在退出新产品的时候,并没有耐心细细打磨。以廉价的甚至倒贴的形式出售产品,他们似乎在等着一个机会,等到产品抢占了市场高地,会给他们带来巨大的回报,然而很遗憾,很多时候他们都捱不到那一天的到来。

经不起时间考验的产品,最后都会被无情淘汰。

第三是不守旧功

作者讲述了索尼与苹果公司推出类似产品,为了保护自己的利益不受损,采取严苛的技术保密手段。但是,由于产品技术手段不符用户的需求,被市场淘汰了。

世界上所有的千年老店、百年老店,之所以能屹立不倒,恐怕不仅仅只是几个美丽的品牌故事。除了满足客户需求和打造极致品质,还需要有不断超越创新的能力,在发展的历程中不断改革精进。

百年老店老凤祥如今遍地开花,可它也曾经举步维艰,品牌影响力和市场份额都陷入低迷。近年来,又是创新工艺,又是推广品牌故事,最后重新抢占市场。

三大秘诀就是用户需求、产品品质和不守旧功,记住了吗?

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