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1、交友四原则
001 主动
002 真心地关注对方
003 友好的态度
004 相互独立，适当分享：既保留私人空间，又能互相了解
2、基本流程
先有一个愿望：希望与他人沟通
确定一个目标：比如和5个陌生人成为朋友
学习沟通技巧：肢体行为、话题内容等
用于实践练习：观察效果，总结经验
3、有效沟通三要素
001 用词：准确表达内容
002 语调：附带自身情感
003 肢体语言：提升交谈效果
4、主动开始
主动发起话题，至少有三点好处：
01 对方能看到你的勇气和自信
02 能引导交谈的话题方向
03 对方应答，降低自身恐惧
5、如何开始1
自我介绍 + 问询姓名 + 重复名字并握手
你好，我是***，请问你是？……原来你是xxx，很高兴认识你（伸手）！
6、如何开始2
自我介绍 + 封闭问题引题 + 开放式问题深入
你好，我是***，是xxx的朋友，你也是xxx邀请来的吗？……xxx很有趣，你们是怎么认识的？
7、如何开始3
赞美对方
你的帽子真好看，请问哪里能买到，能推荐一下吗？
001 以对方的外貌、话语、做的事为题
002 赞美一次就好
003 小问题跟进
8、反射行为
类似看到别人打哈欠，我们也容易犯困
我们也会不自觉的模仿身边的人。所以，你若表现出友善的行为，对方也会无意识的模仿，从而促进交流。
9、SOFTEN肢体法则
保持微笑，表示友善：Smile
张开双臂，表示接受：Open Arms
身子前倾，表示兴趣：Forward Lean
握手接触，表示热情：Touch
眼神交流，表示专注：Eye Contact
点头鼓励，表示理解：Nod
10、接受拒绝
成功了，你多了一个朋友。
失败了，你有了一次经验。
实践就是进步，别害怕被拒绝
你好，周末！
