我看到的不是温暖的笨蛋，是一位从内而外优雅的女士。

作者目睹伦敦暴动后思考自己到底能做些什么，才能让这个世界变得好一点，在一次偶尔帮助陌生人而让陌生人感到快乐后，她找到了答案。后来的她，日行一善，看看善意是否能改变这个世界。

她说，行善，是会相互传染的，所以，把你的行善分享出去吧！

其中让我印象最深刻的是"善待网友的十大速成习题"。也许是因为今天太多八卦新闻了，又是键盘侠"伸张正义"的盛宴。

善待网友，你可以把以下当做一些思考准则。

发文前问自己：我上传的内容是真的吗？对别人有帮助吗？有必要发文吗？它是正面善意的吗？（这已经足够消灭90%键盘侠了吧）

发出去的消息尽量简短，没有回复时也不要生气，对方一点有原因。

遇到负面的消费经验先找商家反应，也许是出了错。你可以温和地告诉他们有建设性的批评。

常常分享好消息。

分享好笑的消息。

体谅他人。尽量不要在生气或批评的留言，最和善的人也有无理的时候。线上的议题可以线下辩论啊~不要抓住人家几句话就开战。

非常多看起来极小的善事都真真切切地扭转了一件事情的走向，作者得知朋友的祖母去世后，祖母的朋友非常伤心和孤单，于是去探望了她，老人家发现这世上还有人惦记着自己，活得有盼头了，愿意出去跟人接触了。如果没有这个善，老人的后续人生是截然不同的景象。