一、
眼睛用来观察，嘴巴用来交流，耳朵用来聆听。上帝在缔造我们的时候，就为我们这样安排。
很多时候，我们都乐于和别人交流我们的生活我们的故事，却总是忘了聆听。聆听其实并不难。
两年前的一个晚上，朋友失恋了，我出去陪她。
我是个不太会表达的人，尤其是安慰人。看着她落泪，而我站在旁边什么也帮不了她，我有点手足无措。
我只能抱着她，说有什么委屈和难过都说出来吧，说出来就好了。
朋友一边抽泣，一边讲和他的这一年，期间我一句话都没有讲，她好像沉浸在回忆里。
讲完已是深夜，最后她抱着我说，谢谢我的聆听，她从来没想过我会安静的听她讲这么久，讲出来觉得有一点释怀了，好像没那么伤心了。
你看，这就是聆听的作用。
如果我总是打断她的话，可能就不会有这样的效果。
二、
加思·斯坦在书中写过这样的话：
我不能讲话，所以很认真地听。我从不打断人，从不用自己的评论来主导对话。如果你注意，便会发现人们总是不断改变对话的方向。就好像你在开车，坐在你旁边的乘客突然抓住方向盘，帮你转弯。
我们身边可能都有这样子的人：
你想给他讲你昨天发生的一件特别有意思的事情，他总会捕捉到其中的一些词把话题打断。
这样几次下来，你就再也没有想把故事完整告诉他的欲望了。
当然，我不是说这些人故意打断话把话题往自己身上引，更多的人是无意识的，可正因为是无意识的才可怕。
当你瞅着他，他会一瞬间反应过来：你说你说。可是你已经没有想说的愿望了。
但你不说他会觉得你这人怎么这么小气，我不过就是打断了你的话，竟然跟我甩脾气，爱说不说。
之后到处跟别人说XXX真小气，太小心眼了。
你听到后哭笑不得，你只是在面对这种人的时候，已经没有想倾诉的欲望了。
所以我们都自省，不要做这样的人，随便打断别人的故事，做一个让别人有倾诉欲望的人。
三、
聆听别人的内心的声音，可能更好的解决问题。
今天无意间在一个演讲中听到这样个故事：
男人上了一天班，拖着疲惫的身体回到家，发现家里的两个孩子正在争一个橘子，男人就把橘子分成了两半，分别给了两个孩子。
你一定觉得这很正常，这样对两个孩子都公平。
可是事实上，两个孩子一个想吃橘子，一个想用桔皮做蛋糕。
如果你愿意问问孩子为什么争吵，听听看他们说些什么，就不用这样浪费资源。明明是可以圆满解决的事情。
四、
聆听其实带给我们很多，比如，你会更懂你爱的人，你能更有效的解决问题，你能分担别人的痛苦。
我们总是在说，吧啦吧啦说一大堆。
有些时候，聆听更重要。
在别人讲的故事里，我们都是听众，也应该是一个合格的听众。
