每个人或多或少都应该听过很多次这样的话：“用问题去引导思考”。
很多人也都知道，学会提问是找到答案的捷径。
我当然也是从小到大听了无数遍的这类道理，但是究竟什么才是问题导向型，怎样应用这个模型却一直不得而知。
我最近一次接触这个概念是在古典老师的《跃迁》中，书中用“决策树”模型类比出了一个“问题树”，在多数时候，把所有问题列出来要比把方法和条件列出来更加高效。
因为答案会禁锢人的发散思维，而问题却可以引导人思考，多个问题的链接效果要远好于多个方案的链接。
不过知道这个道理之后，我就是简单试了试便浅尝辄止了。
直到最近几天，我和朋友准备在现在这样的环境下办一个公众号，要知道现在这个环境微信公众号从零起步难度很大，公众号的“红利期”已经过去了，这就迫使我不得不思考，我们的出路在哪里。
毕竟办一个公众号最好的时间有两个，一个是两年前，一个是现在。
我打开石墨文档，开始整理自己的思路，一开始想到的只是我们的差异化策略，但是后来越想越觉得漏洞百出，没想到什么策略却列出了一系列亟待解决的问题。
当我回过神来看自己写过的问题的时候，却发现自己的神经好像被针刺了一下：我写着写着，写出了很多以前没有考虑过的问题。
于是我决心把这个问题文档写下去，只写问题
公号定位是什么？
满足客户什么需求？
用户爽点是什么
用户规模有多少？
用户有哪些心理属性？
那么怎么让这类用户产生依赖？
怎样提供稳定感？
怎样保证推送内容稳定？
怎样保证文章风格稳定？
是否有”铜山“可以用来采矿？
怎样把第一个用户留住？
怎样提供定期激励？
用户最不能接受什么？底线在哪里？
怎么超出用户预期？
用户使用过程中是否有恐惧成分？
怎样建立用户中的KOL？
谁给我们赋能？
我们能给用户提供什么？
怎样给用户赋能？
目前这个问题是怎么解决的？
我们的优势是什么？
我们有哪些不能去做的事？
……
当文档写完之后，我又对问题进行了整理，然后逐一解决这些问题，这个时候我们两个萌新对整体的认识就突然更深了一个层次。
其实在生活中这样的方法也非常有效：
我现在最重要的事是什么？
怎样完成这样的目标？
为了完成这个目标我应该准备什么？
我可以为这个目标牺牲什么？
在这个过程中我有哪些不能做的事情？
……
很多问题或许早早就在脑子里有了一个大概，但是并不明确，如果以文档的形式写出，就像是对思维的一次整理，一次断舍离。
在撰写文档的过程中你也会自主扔掉没用的想法。
脑子也和计算机一样，运行内存很有限，东西塞多了会卡顿的。
所以我非常喜欢王东岳的那句话：
不要追寻无边的知识，而去寻求思想整顿。
