有效沟通四步曲

有效沟通四步曲:

☞表达你要的

    而不是不要的

☞表达感受

  而不是情绪

  表达自己是愤怒的

  而不是愤怒地去表达

☞表达你的需求

    而不是抱怨

    不要你猜我想要什么

☞表达你要去的方向

    而不是抱怨你所在的位置

    看目标而不是陷在事件里

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