第一本书 复盘(7~9章)3/3 20140416 庞德
我从以下三个方面进行分享关于本书最后极为重要的内容。
一、以教为学,成为一个复盘引导师
想要用好复盘,就要先成为一个复盘引导师,边学边用,边用边教,才能真的懂复盘。
关注过程;复盘是向经验学习的过程,所以咱们要对过程发生的事情保持敏锐,探寻讲者,支持听者,保温情绪,都很重要。
保持中立,不要有倾向性引导,我们只是默默的观察,正确与否的确立留给我们的学员。
对于现场人员和气氛的调动也很关键,主要在组织关系、领导影响的隐性关系上要注意度的把握。
二、学以致用
1、先易后难,从项目复盘,学员分享
在基层管理者(TWI)培训结束后,我们积极准备复盘,同时跟大家学到,只是为了解决问题,改善现场 交接本的高效使用,通过大家的集思广益,针对经验、问题、解决方向的一起群策群力,完成本次小组讨论复盘。
2、将复盘在项目推进中变成常态化
在导师培养项目结束后,我们积极组织大家复盘,开设复盘大会,同时也在不断要求导师经常进行阶段性复盘。
3、分工合作,明确责任,通力配合,每个部门要积极执行,不仅是培训项目,公司重大课题的结束,也需要用复盘+PDCA好好讲一讲,成为经验,分享出去。
三、用以治学
复盘是一个强大的工具,但是也有自己的适用边界,只是跟个人经验、过去的自己学习,还有没有其他学习方式呢?
有的关于U型理论模型的学习方式——空间探索,未来探索,还是世界咖啡汇谈,即兴表演,头脑风暴,都是通过别人,透过对未来、现在的把握的一些学习。
在培训中要适当运用合适的培训方式,在培训项目开始,大家都带着问题来,那有时候问题也需要梳理,也需要进行整合,这就适合头脑风暴、世界咖啡的形式,把问题做聚合,培训中期如何更好地理解方法和情景,可以用即兴表演的方式呈现。在最后,可以用复盘的形式,进行分享与传播。
复盘这本书的阅读就到这里,期待我们的下一本书!谢谢各位!