北方的冬季,天气变幻就像一个任性的孩子,脾气好时天天都是晴天,耍起脾气来,那可不是一时半会儿能哄好的。滴答,滴答,清晨伴随着雨夹雪,新一周徐徐而来。雨夹雪或许会让你感到心烦,而倘若没有这雨夹雪,冬天似乎也缺少了些许的韵味。
滴答,滴答,无数从天而降的精灵相互交织在一起。不知是雪覆盖着雨,还是雨在亲吻着雪,难合难分。流连交织的雨夹雪以一层层铺展着寒意,湿漉漉的方式莅临,而清晨的津城在这种幽深缠绵的灯影中水乳交融,显得更加诡谲而神秘。
交融相知中体验着雪花的灿烂,而雪花一旦开口,便是在歌唱———纯净直率、嗓音洪亮、韵律优美。雪花在飞舞过程中,相互碰触,竟自己发现了自身的美和存在。像蝴蝶,飞的快,消失的也快。我们不要刻意去寻找,静下心来倾听就是了。雪的生活是真实的,向天空大幅度的展开,让我们的视野也越来越开阔。雪花接近了北风,歌唱的声音就会传出很远。雪花在夜里落下,歌唱就会融进不眠不休的深夜。
俗话讲:“瑞雪兆丰年。”伴随着雨夹雪的莅临,不知不觉悄然来到了猪年的最后几天,而鼠年正在不远处向我们招手走来。年终岁尾,一个神奇的时空转换之际,转换着我的心灵对未来的无限憧憬,遐想着轻轻推开新年的幸福之门,挥手做别往日忧愁,不带走一片云彩。
行百里者半九十,编筐编篓全在收口,年终岁尾可不是懈怠的时候,往往越到最后也越紧要。走好最后一步,才能让来年更上一层。而年底又是年终发言的关键时刻,总结过去,规划新年,继往开来。年终发言成为了决胜年终的关键一步,那么如何让自己的年终发言在众多竞争者脱颖而出,伴随着纷飞飘扬的雪花,思绪回到了上周五演讲课堂,一个决胜年终发言的场地。
学习演讲一年以来,自身演讲技巧、心理素质等专业层面得到了很大提升。年终岁尾,年终发言成为了检验自身演讲技能的一个关键时刻。为了让自己在年终发言时,更上一层楼,基于此,12月13日,我再次来到了新励成天津和平校区,跟随新励成华北区教学经理吴晓健老师,学习年终发言的关键步骤要领。
12月13日早上九点半,课程准时开始。因为是工作日,有机会聆听晓健老师分享的人员,并不是很多,然而我们却得到超乎寻常的练习机会。学习演讲一年,对于公众讲话的重要性,英国著名政治家丘吉尔曾说过这样一句至理名言———“一个人能面对多少人讲话,他(她)的成就就有多大!”。而年终岁尾的年终发言更是践行这句话的最好途径,那么究竟如何界定年终发言。
经过简单讨论,晓健老师讲到,所谓年终发言是针对特定对象,将过去一年,用数据、事实、案例、行为等表达工具,展现出来的一种表现形式。接着晓健老师结合一些实证案例,告诉我们年终发言的重要性,逐渐清晰重要性后,晓健老师讲这次课程将从年终发言八步曲、年终发言有思路、年终发言有高度、年终发言大比拼四个环节展现年终发言的实质内涵。众所周知,准备演讲首先确定演讲受众人群,并根据受众人群确定主题。年终发言作为演讲的特殊表现形式,同样也有着演讲所需的步骤要领。
所谓演说八步,第一步指明确演讲对象,包括对方的身份、年龄、学历、忌讳、场合等,讲对方接受的语言,由听众决定好坏,记住演讲不能吸引人,不是对方不听话,是我们自身讲话没有讲好。第二步指具体演讲的目的,包括说明型、说服型、催眠型三种展现形式。所谓说明型指将问题讲清楚,使人知,不紧张且条理清晰,这也是最简单的年终发言形式;说明型指使人知、令人信、动人情、促人行,需要具备感染力和控场能力;催眠型指运用心理学,改变对方思想,读懂人性。晓健老师讲,运用催眠型展现年终发言时,要让声音用低音且往下走呈现。第三步指演讲的提纲,包括三种表现形式。首先是时间结构,按照过去、现在、未来,或者前期调研、中期执行、后期评估展现;接下来年终发言结构可以按照为什么讲、讲什么、怎么做,三个关键步骤进行呈现;最后一种表现形式指按照重要性来表达,最不重要的放在前面,最重要的放在最后。第四步指演讲内容,根据提纲展开,分点论述,举例子、讲故事,运用名人名言。第五步指演讲的预讲或预演,完全模拟真实场合,晓健老师告诉我们,上台演讲没有捷径可言,3小时及以上至少演练10次,半小时内至少演练20次。第六步指演讲时想象并调整自己心态,晓健老师讲所有恐惧来自自我想象,所谓恐惧包括“恐多”、“恐生”、“恐高”,恐惧是我们自身内心对事情本身、演讲后果的担心,害怕无法承受的一种表现形式。对于恐惧我们要时常自我暗示,并建立心锚,预想确认,想象自己成功的感觉并庆祝。第七步指上台演讲,自然呈现,做到深呼吸、听掌声、走上台,然后停顿3秒,面带微笑且自然看全场。第八步指演讲结束后收场,说结束语并微笑下台。晓健老师讲,演讲结束后,要问问自己哪里做得好,哪里还可以更好, 最少让自己提出五点意见,让演讲做到从固化到优化的升级。
学习过当众讲话的朋友,肯定都知道当众讲话有一个“万能演说模板”,即“好高名人感”模式。所谓“好” 指大家好,开篇时对大家尊称,向大家问候;“高”指很高兴,阐述事情时自己的心情,以及对事件的描述;“名”指姓名,讲者向听众叙述说自己的姓名;“人”指哪里人,讲者介绍自己的家乡、单位等情况;“感”指感觉,讲者讲述完毕,叙述自己的收获、感想以及感谢。针对年终发言,晓健老师讲,“好高名人感”的固定模板依然可以使用,同时年终发言需要注意不同的对象,而对象不同,表述侧重方向也是不同。接下来晓健老师分别从企业家、中层管理、基层员工三个角度,向我们阐述了面对不同对象,如何开始年终发言。
所谓企业家发言模板,指企业家代表公司,从过去、现在、未来角度,做出的年终发言。企业家年终发言时,开篇可以从过去一年中公司的背景、成就、回顾叙述。对公司成就根据现实表达,回顾与曾经的对比状况。举例说明,如过去一年是自我反思、查漏补缺的一年。切记开篇表述时尽量不要说公司艰难,用积极向上表达,规避风险。接下来从现在角度入手,感谢一年各位同仁,回忆一年中的同仁工作的细节,然后将之升华迭代。展望未来,企业家在年终发言中要提出自己对未来愿景、规划、要求,以及对未来寄语。
所谓中层管理模板,指中层管理代表部门向公司所做的年终发言。过去角度方面,从数据、行为、成就等方面入手,总结过去一年的成就;现状角度方面,总结自己一年成就、感谢公司领导栽培、自我反思回顾;展望未来,要从新年目标、计划以及自我诉求方面表达自我对新年的寄语。
所谓基层员工汇报模板,指基层员工向公司所做的年终发言。过去方面,着重从数据、行为、成绩等方面表述自我过去一年成长;现在方面,讲述自己一年成长、感谢公司领导栽培以及自我反思回顾;最后未来展望,从目标、计划、方向表达自我对新年的寄语。
企业家、中层管理、基层员工年终发言模板讲述完毕,晓健老师告诉我们,对待这些模板我们要懂得举一反三,触类旁通。随后按照三者年终发言模板,晓健老师要求我们,每人按照自己情况,任选一个模板,并写出逐字稿,反复演练,直至达到极致。随后我们按照晓健老师要求,每人选出一个符合自身状况的模板。写出逐字稿,反复演练。时间短暂,尽管我们不能将自身的年终发言达到完美,但晓健老师讲述的年终发言模板,对于我们准备年终发言起到了至关重要的作用。
课程尾声,为了让我们更快速掌握年终发言的精髓,晓健老师向我们分享了年终发言四大要素———“慢看停说”。晓健老师告诉我们,年终发言不要过去急切,讲述时要让自己语速慢下来。对于年终发言等其他知识的道理,其实我们通常会发现,大道理懂了一箩筐,却真正不知如何去改变。因为真正阻碍我们改变的是我们自身对于这些道理的潜意识反馈,潜意识层面的反馈让我们陷入到一种有能力、无意识的状态中。
晓健老师告诉我们,人所有行为只有在觉知的情况下才是可控的,人所有的改变都需行为的改变!只有让自我行为发生改变,才能改变自己,并觉知、接纳任何事物,从不知不觉、后知后觉升华为先知先觉。倘若缺少自我觉知,那么我们学到的知识,乃至我们自身活得都会像机器人一般,游戏我们人生。课程最后,晓健老师给我们分享了上台演讲的“魔法口诀”,进一步帮助我们突破上台演讲的心理窘境,达到决胜年终发言的关键时刻。
著名学者杨绛先生曾说:“我们曾如此渴望命运的波澜,到最后才发现:人生最曼妙的风景,竟是内心的淡定与从容……我们曾如此期盼外界的认可,到最后才明白:世界是自己的,与他人毫无关系。”世界是自己的,自己怎样与他人无关。在外人的眼中,看到的只是你光鲜亮丽的表面背后取得了怎样的成就,然而背后的艰辛付出,又有谁知晓个中滋味。
年末岁尾,是对一个人心里最好的锻炼,是一个人的灵魂升华的一个时节。这是一个思想的季节,也是一个历练的时节。感恩在如此特殊的时节,晓健老师给我们带来一场年终发言的分享,帮助我们在回顾一年的基础上,决胜于千里之外,做出完美的年终发言,这也是一个不一样的年末岁尾。