创造新仪式的基本过程有3个大的阶段:发现、设计和实施。
在发现阶段,你需要探索仪式的核心组成要素,包括潜在的应用场景、灵感和目的。在设计阶段,你需要使用各种元素构建良好的体验。在实施阶段,你需要更多地思考开展仪式的策略,使其更加灵活、门槛更低、更易被社区采纳和应用。
第一步
发现:设定你的意图
为什么要创造一个仪式?
你应该为你的仪式设定一个核心意图。你希望通过这项仪式表达什么观点或者传递什么样的情感?这个目标可以基于你或你的组织的价值观、信念、目标、动机或愿望制定。
例如,你的意图可以是成为别人眼中更好的同事、在你的团队中激发更多的创造力,或者为新员工营造一种受欢迎的氛围。
第二步
发现:寻找一个契机
哪些环境因素能够触发仪式:确切的时间、人员和地点?
一个绝佳的触发因素能够为你创造一个设计一项效果强大的仪式的绝佳契机。以下这些都可能成为触发因素:同事升职、产品发布、团队开始一个新项目、一场冲突或产品失败。当你确定触发因素后,选择一个特定的场景,以这个场景为锚点设计仪式。这个场景可以是每周例会、在休息室喝咖啡休息,也可以是告别晚宴。这种时间和地点的特殊性会让你的仪式更有可能坚持下去。
第三步
设计:设想雏形
你的仪式可能包含哪些元素?
你可以举行一场头脑风暴,提出针对仪式的想法,将你想要实现的目标变成可操作的行动。在理想的情况下,你可以和别人一起进行头脑风暴,把别人的想法与你的见解结合起来。为了获得灵感,你可以尝试一些仪式中特有的做法,利用我们从学术研究中了解到的有用信息,比如伊莎贝尔·贝恩克关于社交技术的研究成果,具体如下。
提示1:分享美食和饮料
提示2:穿着特殊服装,尤其是佩戴头饰
提示3:引用节奏和肢体动作
第四步
设计:确定一个象征性的道具或动作
你设计的仪式的特别之处在哪里?
经过第一轮的头脑风暴之后,看看是否可以发现关键环节和象征性的道具或行为,以此设计仪式。你可以使用一些练习,迭代最初的想法。
迭代1:增加“魔力道具”,为仪式中用到的道具赋予额外的力量。例如,对运动员来说,你可以给运动鞋赋予一种特殊的意义。
迭代2:增加“奖励”环节,无论物理回报、情感回报还是社会回报。
迭代3:增加“宣泄情绪”环节。这项特殊的活动可以帮助大家释放负面情绪和能量。
第五步
设计:提炼出叙事弧线
你的仪式是如何展开的?
一项合格的仪式要拥有完整的叙事弧线,有开头,有中间,有结尾。你应该把你的想法提炼出一段完整的叙事弧线。你可以借助“故事串联”的方法做到这一点,一步一步地理清新仪式的框架。试着根据前文提到的仪式原则进行完善。
原则1:你的仪式是否具有一种“难以描述”的特质?
原则2:你的设计是否符合你的意图?
原则3:它是否具有象征意义并且超越现实?
原则4:它有演化的空间吗?你能根据参与者的需求添加或删除仪式元素吗?
第六步
部署:将仪式付诸实践
人们将如何执行你的仪式?
这一步需要把仪式付诸实践,检测仪式在实际使用中是否有效。这个环节类似于第二轮头脑风暴,但它更多的是行动而不是思考。你可以将这个实践过程当作一个即兴项目,在这个过程中你可以改变现行的策略。通过实践,你可以打磨你的仪式,让它更易接受、更有趣和更有意义。
在理想的情况下,你要邀请一两个搭档一起实践,试着模仿对方的肢体动作——重复这个动作,直到你们的动作相同为止。你可以重复尝试不同的表达方式,看看有什么可以改进之处。
第七步
部署:编纂规则
如何将仪式变成一个有效果的“东西”?
你可以使用上图的仪式画布模板编纂你的仪式规则:定义仪式中最核心的脚本和道具,并进一步细化叙事弧线的开始、中间和结束;列出你的意图和场景触发因素完善仪式。
当你想要把它付诸实践时,使用第二章中的“首次实施仪式”指南思考如何最大限度地让其他人参与进来,并将你的想法变成一种常规动作。如果有人改造了你设计的仪式,不必斤斤计较,保持开放的心态。这是一场实验,可能最初的计划并不能流行起来,但人们可以在它的基础上进行改进,使其更适合他们的工作生活。