《Snakes in Suits》是这本书的英文名,直译为《穿着西装的蛇》,这也是原书第一版的书名。
蛇在西方文化中的形象是奸诈狡猾,代表了诱惑和邪恶。在我们的生活和职场中,也会隐匿着这样的“蛇”——反社会人格者。
《职场中的反社会人格:识别和远离伤害的职场指南》这本书的作者,通过对大量真实案例的研究,向我们阐述了反社会人格者的特征和故事,并给普通人、管理者、人力资源从业者提供了如何识别、防范反社会人格者伤害自己或破坏公司的方法。
本书的作者之一是当代病态人格研究之父罗伯特.D.黑尔,加拿大人。合著者是保罗.巴比亚克。他是工业与组织心理学家,美国人。
01 反社会人格者的画像
作者认为,反社会人格是一个多维度的临床概念。反社会人格者的特征包含缺少道德感,难以对他人共情、感到内疚或忠于他人。
他们,冷酷无情但天资聪颖,能快速改变自身以适应职场的不同环境。为了达到自我在权力、地位和金钱上的目标,善于编织谎言,并操纵、利用身边的每个人。
反社会人格的形成除了受到遗传的影响,同时也是社会和环境影响的产物。这种人格特质和行为往往在童年时期就会显现出来。
简而言之,反社会人格特征的形成,包含了先天和后天两个因素。
这些人可能是你在职场中的同事、上司、下属或合作伙伴,也可能是你的家人。
02 反社会人格者的手段
职场中,反社会人格者通常采取评估—操纵—抛弃这三个手段来操纵他人。这是他们人格的本能反应,而非刻意为之。
首先,反社会人格者会评估周围人的利用价值及其心理防御模式,以便快速锁定“猎物”。
其次,他们会充分施展自己的“魅力”来吸引受害者并对其进行控制,再耗尽受害者在精神、情感和金钱各方面的资源。
最后,当他们觉得受害者毫无利用价值的时候,则会无情抛弃这些受害者,并继续寻找下一个目标。
看来,许多反社会人格都是操纵大师、游戏高手。对他们来说,成功的定义是获得权力、地位和金钱,即使牺牲他人的快乐和福祉也毫不愧疚。
03 个体和企业的自我保护
作者强调,你需要特别了解你的触发器,即,你的缺点、缺失和恐惧。
一旦反社会人格者在你身上捕捉到此类信息,将会对你投入极大的热情,令你不知不觉深陷其中,甚至会让你有了一种找到灵魂伴侣之感。
其实,这段关系就是一场骗局,一切只是你的一厢情愿罢了。
简而言之,要避免落入反社会人格者圈套的首要一条就是,尽可能地了解你自己。
不断地提升自己的自知力,来强化你对反社会人格者的免疫力。时刻保持批判性思维,并且不断对这段关系进行仔细评估。
对于企业来讲,人力资源在招聘,管理层在提拔人才和进行继任计划时,就要做好反社会人格者的筛查。
比如,运用各类评估工具对当事人进行测评,并以团队的方式对绩效报告进行评估,以避免错误识人。
当然,识“蛇”还需自身硬。面试官和管理层也需要具备有关反社会人格者的相关知识,以及对自身优缺点的了解,才能知己知彼,掌控面试或提拔人才的过程。
此外,作者还谈到了“黑暗三煞”这三种暗黑人格,以及反社会人格与辱虐型领导的区别,以帮助读者更深入地了解反社会人格者的特质。
整本书以“戴夫的案例”和“斗牛犬的案例”贯穿始终,理论与实际相结合,读起来很有趣。同时,也结合了进化心理学和神经影像学的研究成果来提升本书的专业度。
阅读完这本书,愿你我都能揭开反社会人格者的伪装,用知识和洞察力来帮助自己、同事及亲人避免被反社会人格者伤害。