一、
“为什么每次我提的问题,大神都直接忽略我!就因为我不起眼吗!”
刚参加完讲座回来的好友,愤愤不平地说着。
“到底怎么了?”我好奇地询问。
原来是好友仰慕已久的大神被邀请来学校分享经验。讲座结束后,粉丝们自发建了一个微信群,大神也在其中。
作为大神的头号粉丝,好友特别想勾搭大神,积攒了很多问题,想要在群里问大神。
好友说:问了好多个问题,就数我最热情。可大神偏偏就是直接跳过她的问题,回答别人的。
好友伤心得都快掉眼泪了,“明明是我第一个发问,明明我那么热情,凭什么不回答我的。喏,给你看聊天记录。”
我接过好友的手机,翻看了一下微信群的聊天记录,好半天头皮发麻,“你问的这些都是什么问题啊,要我我也不会回答你的。”
聊天记录显示着“大神,你的讲座重点是什么呀?我给忘记了,你再说一次吧”“讲座资料哪里有下载?”类似这种很小白的问题,以及她反复地刷屏。
二、
很多人想不明白为什么大神不愿意回答TA的问题,以为是大神太过高冷,不是寻常人能接触的。
其实哪里是大神的错,分明是你自己踩了提问的雷区!
运营全国最大的大学生微信公众号的秋叶老师和批判性思维课程负责人:黄鑫老师在《学会独立思考:学习篇》一书中,分析了提问者经常会踩的七大雷区。
1、缺乏必要的礼仪
一上来就直接喊你名字,不带各种敬称的,认为你的服务是理所当然的。
举例:有两个提问者问了你相同的问题。
一个是这样问的:老师/作者您好,我有些问题,想向您请教。麻烦您了,谢谢您。
另一个是这样的:xxxxx(你名字),我最近遇到烦恼了,快点来帮我解决。
相比这两个提问者,你更倾向于回答哪个,不用多说了吧。
每个人的时间都很宝贵,你连最基本的礼仪都没有,别人又怎么乐意浪费他的时间,来帮一个不懂得说谢谢的人。
2、没有自我介绍
很久没联系过的人突然联系你,一上来就各种套近乎,称兄道弟。如果他不自我介绍,你还能想得起对方是谁吗?
基本的自我介绍包括:我是谁,我曾经在哪里与你交流过。也就是说你要在短时间迅速提供信息,让对方想起你。
这个时代每个人都很忙,不是每个人都记得你,就算你们之前有过一面之交。
3、缺乏足够的信息交代
就拿最简单的推荐书单来说吧。
很多人提问说:大神,你给我推荐几本书吧。
其实读书是件很私人化的事,有些书籍我看了可能很有启发,你看了嚼之无味。还有书的种类有很多种,言情、搞笑、历史、严肃、科幻……
你是喜欢正经严肃考究逻辑烧脑的,还是更喜欢轻松搞笑幽默笑得满地打滚的。
这些信息你都要说出来,你不说,对方怎么可能知道你的口味,可能他喜欢的口味你不喜欢。
你硬要对方推荐,又不交代详细信息,等自己真把那些书买回来看了,又抱怨对方推荐的书一点作用都没有,白白浪费了自己的钱。
如果你这样提问:请问有没有类似于《明朝那些事》的书,很喜欢那种风格,可以推荐几本吗?
对方才能根据你的口味推荐适合你看的书。
所以说,越是具体的问题,越能得到一个针对性回答。
4、没有做必要的功课
比如说前段时间很火的一个概念,“斜杠青年”。
你动动你的手指就能百度到的回答,偏偏就是要显露自己的无知,来问对方。
这种提问还包括:PPT模板哪里有下载?怎么向简书首页投稿?
有些百度就能回答的问题,你就是懒,懒得动手搜索,宁肯拿这些问题去问对方,在对方心中留下伸手党的不好印象。
5、没有问对合适的人
比方说有专门写情感咨询的作者,你偏偏拿着自己的三千烦恼丝来问一个写历史的,就好比你让理科生做文科试卷。
问超出对方专业的问题,会让对方以为你是来找茬的吧。
6、爱问一些特别宏大的问题
人活着到底有什么意义?喜欢和爱的区别?怎样变得更加优秀?如何成为一个很厉害的人?
类似于这些没有标准答案的,别人很难通过三言两语向你讲解透彻的,有些问题甚至要对方广泛查阅资料才能给你答复的。
7、不是提问,而是用提问的方式把自己的麻烦甩给别人
求帮忙指导简历、改写论文、制定人生计划的、求提供合适的护肤品,均属于此类。
三、
那怎样的问题才能迅速吸引大神的注意,让他意识到你与众不同呢?
按照《学会独立思考:学习篇》所讲的,你需要做以下三方面准备:
1、搞清楚自己的问题
1.1、 我究竟要问什么?我想得到什么样的结果?解决什么疑惑?
1.2、这个问题足够具体吗?是否会让老师感觉模糊宽泛、无从说起?
1.3、是否要把这个问题拆分成更具体的小问题来逐个请教?
1.4、我自己是否可以先尝试去获得这些小问题的答案?
把你要问的问题先写在白纸上,不断反问自己,如果是自己来回答这些问题,有哪些方面的信息是需要提问者补充的。
2、了解提问的对象
他们对这一方面了解吗?熟悉吗?他们之前有针对类似我这方面的问题做一个读者疑问合集吗?他们一般什么时候会进行回复?
3、选择合适的提问方式
有些你真的很重要很紧急的问题,就不要选择在微信上提问了。微信公众号后台的留言只能保存3天,3天之后对方就无法查看。
如果你有他们的邮箱或者手机号码,那就发送邮件过去或者直接发条短信。一般大部分的公众号都会提供邮箱信息的。
如果没有邮箱跟手机号,提问时也不要选择发语音。
一段微信语音你发出去20秒,别人可能得用40秒的时间才能听清。
如果你发音不清楚,对方身处的环境又不适合听语音,对方心中可能就会给你贴一个“不会设身处地为别人着想”的标签。
四、
做到以上几点,保准你下次提问时,妥妥被大神翻牌子。
一次提问应该展现的是你的好奇心、勤奋和主动,而非应付、懒惰和无能。
与其低质量的勾搭大神,不如高质量的一个提问,让大神意识到你的走心。