今天晨读分享的书是《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。说到“谈判”,让我想起了前两天去世的被称为“上海最后的大小姐”严幼韵的丈夫顾维钧,1919年他在巴黎和会上的发言,堪称教科书级别,令各国政要刮目相看,绝对担得起“民国外交第一人”的称号。
一战结束后,战胜国们在和会上协商如何瓜分利益。中国虽然名列战胜国之中,却备受轻视,甚至被看成刀板上任人宰割的鱼肉。列强打算将战败国德国在山东的特权交给日本,顾维钧为说服和会放弃这一方案,发表了如下言论:
请允许我在正式发言之前,让大家看一样东西。
(掏出金表)
(牧野发言:我的,我的怀表……)
进入会场之前,牧野先生为了讨好我,争夺山东的特权,把这块金表送给了我。
(牧野发言:我抗议,这是盗窃,中国代表偷了我的怀表,这是公开的盗窃!无耻!极端的无耻!)
牧野男爵愤怒了,他真的愤怒了,姑且算是我偷了他的金表,那我倒想问问牧野男爵,你们日本,在全世界面前偷了整个山东省,山东省的三千六百万人们该不该愤怒,四万万中国人该不该愤怒!我想请问日本的这个行为算不算是盗窃,是不是无耻啊,是不是极端的无耻!!!
山东是中国文化的摇篮,中国的圣者孔子和孟子就诞生在这片土地上,孔子,孔子犹如西方的耶稣,山东是中国的,无论从经济方面还是战略上,还有宗教文化,中国不能失去山东,就像西方不能失去耶路撒冷!!!
尊敬的主席阁下,尊敬的各位代表,我很高兴能代表中国参加这次和会,我自感责任重大,因为我是代表了占全世界四分之一的中国在这里发言,刚才牧野先生说中国是未出一兵一卒的战胜国,这是无视最起码的事实,请看,(拿出照片),战争期间,中国派往欧洲的老劳工就达十四万,他们遍布战场的个个角落,他们和所有战胜国的军人一样在流血,在牺牲,我想让大家再看一张在法国战场上牺牲的华工墓地照片,这样的墓地在法国在欧洲就有十几处,他们大多来自中国的山东省,他们为了什么,就是为了赢得这场战争!换回自己家园的和平和安宁!因此,中国代表团深信,会议在讨论中国山东省问题的时候,会考虑到中国基本的合法权益,也就是主权和领土完整,否则,亚洲将有无数的灵魂哭泣,世界不会得到安宁!
我的话完了,谢谢,谢谢!
顾维钧的发言在掌声中结束,多国首脑还特地走过来向他表示祝贺。且不论结果如何(毕竟以理服人很多时候比不上暗中的利益勾结与谋算),单从谈判技巧和效果来看,顾维钧是绝对的谈判高手。
001 目标至上
顾维钧深知,以当时中国的国力和国情,向欧洲战场输送劳工,已经是中国能尽的最大努力。如果山东问题不能公正解决,不仅会有上万个灵魂在地下哭泣,世界也不得安宁,因为这些华工大多来自中国的山东。让和会放弃把战败国德国在山东的特权交给日本这一提案,实现这一目标的关键决策者在于除日本之外的其他列强。
002 关注对方
在发言中,顾维钧采取避实击虚的外交策略。他对《二十一条》和1918年的换约问题避而不谈,而从中国的文化、地理、经济入手来说服各国的代表,巧妙引发西方列国的同理心:“中国的孔子有如西方的耶稣,中国不能失去山东,正如西方不能失去耶路撒冷”。顾维钧给予了西方列国足够的尊重,这也是他的发言能得到多国首脑的肯定与赞赏的原因之一。
003 活用策略
发言伊始,顾维钧以“怀表”为引,指出日本“在全世界面前偷了整个山东省”,揭露“盗窃”本质,将日本置于全世界的对立面;后以“孔子喻耶稣,山东喻耶路撒冷”,进一步引发西方列国在情感上的共鸣;最后以照片为证,陈述中国和西方各国一样在战争中做出巨大牺牲的事实,呼吁和会做出公正裁决。顾维钧采用的“情感投资”、“循序渐进”策略,值得我们学习和效仿。
顾维钧完美的谈判没能换来一个满意的结果,这是最大的遗憾,同时也警醒我们:弱国无外交。同理,在谈判时,如果我们与对方实力悬殊,则很难争取到所期望的利益,甚至无法保障基本权益。加强自身实力,学习谈判之道,方能在生活的方方面面收获更多。