读书笔记

反馈

在给予反馈时，咨询师会先表示当事人问题的意义与对当事人的影响程度，并且汇整与强化晤谈所得，给予当事人正向回应，尤其是会汇整与组织赞美当事人自来晤谈以来所展现的优点，努力，进步，例外其具体方法，或重新建构当事人的负向情绪或目前状态的正向意义，而再提供当事人改变的意义与价值之讯息，最后给予建议。

反馈的目的是可以帮助当事人发展良好的目标，并将焦点摆在与他们目标相关的生活例外经验，鼓励他们注意谁做了什么让例外经验发生。

反馈的原则是通过评估当事人个人的动机与信心，当事人的目标建构程度以及与目标有关的例外优势来发展建议，而非咨询师个人主观判定的。咨询师记得要去认同对当事人来说重要的部分以及当事人想要的目标。