开口说话前,先想想这七个方面

今天打开当当云阅读,正好看到水木然老师的新书《人间清醒:底层逻辑和顶层认知》,其中关于开口说话,虽然短小,但自己觉得特别受用。

因为自己就是一个不知道如何说话的人,怕说错,结果就是,越怕越不会说。

书中这样写到,关于开口说话需要满足的七个条件:

一、是你把事情想清楚了。

二、是你把要说的话理顺了。

三、是你把说话的结果想透了。

四、是别人在听。

五、是别人能听懂。

六、是别人听完后能执行。

七、是别人执行后有价值。

开口说话,是沟通的范畴,至少会涉及自己和对方两个角色。首先自己要把想表达的事情弄明白、说清楚,希望达到什么结果,否则会出现词不达意、闹乌龙等误会,目标没达成,还容易出现不欢而散。

其次,要站在对方的立场,说对方能听懂的语言,交流对对方有价值的事,如果自己都觉得是废话就不要说了。

真实、真诚的从双方的“价值”和“需要”出发,这样,是不是交流的成本会更低、沟通的效率更高呢?

有时用自己认为好的方式给予人,并不是真正的好。用对方需要的方式表达你的好,对方会更容易接受,才可能出现你希望的下一步行动。

真正的高手,懂得觉察对方的需要,说对方的语言,用对方的逻辑来表达自己的想法。懂得把自己的价值和对方的需要结合在一起,促成双赢,甚至多赢。

在日常生活工作中,特别是重要场合,想想这七个方面,相信表达会更顺畅,交流后更有成果。


#一天懂一点

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