day11 Ethan 《黑箱社会》 打卡
Google认为,其庞大的信息和查询数据库能够更好地反映用户意图,显然可以提供更优质的搜索服务,从而击败那些自以为是的竞争对手。但在这一过程中,它多年来敷衍监管机构的借口渐渐不能成立了。
每当有人谴责某家大公司有不公平或误导性的商业操作时,硅谷的反垄断律师们总会说,“竞争只有一次点击之遥”。但事实并非如此,只要网络巨头公司的数据优势不断加强,就不会有新生产品可以代替它们。
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哲学家默多克曾经说过:“人是一种先为自己画像,再去模仿画像的动物。这是一个道德哲学试图描绘和分析的过程。”大型互联网公司为我们和我们的世界制作了画像,并且极力让两者相吻合。但他们在这一过程中忽视了道德和法律问题。
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传统出版商、书商,以及教育工作者无法像Google一样根据用户以往的偏好、具备的能力和支付意愿将个体与“最佳”信息源进行匹配,那么“Google化”对于他们来说意味着什么呢?他们的命运掌握在硅谷工程师和管理人的手中。
day14 Ethan 《黑箱社会》 打卡
搜索行业中的暴利是为了满足投资者的需求。信誉公司可以对个人进行排名和评分,而搜索公司又可以对信誉公司进行排名和评分;但即使是搜索公司也会担心自己在华尔街排名中位居第几。除非投资者持续看好其霸主地位,否则它们就无法获得足够的资金来吞并对手。
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在过去的几十年中,越来越多的金融决策都在通过电脑做出。你或许会认为信息科技会让难以洞穿的金融界变得更加透明。人们期待算法可以理顺金融,构建完善的决策框架,避免人为的冲动与偏见。例如,专业、中立、稳定的信用评分系统可以消除当地抵押贷款官员造成的偏颇和失误。但它的评估具有任意性,可能某个家庭只是有一次逾期支付的行为,但却要因此付出几万美元的信用代价。
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我们来看一下美国国家金融服务公司(次级抵押贷款企业)中相关工作人员的命运。在房地产泡沫期间,该公司首席执行官安杰洛·莫兹罗(Angelo Mozilo)一朝发迹。次贷危机过后,他成为受罚最重的高管之一——支付巨额罚款,但罚款过后他依然身家数亿,并且没有遭受一天牢狱之灾。法律为什么如此宽大?一部分原因是,在美国国家金融服务公司的管理结构中,高层很难确切地了解到具体发生了什么。或者更准确地说:当局认为公司下级员工的不法行为不足以向陪审团证明高层犯有诈骗罪。
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金融部门在做出金钱许诺时比政府的再分配、基础建设或基本研究等惯用借口更加动听。通过大肆宣传尖端科技或者万能灵药,金融部门可以无限提高收益的上限,这使得与调整生活费用挂钩的美国社会保险显得相形见绌。金融中介机构还告诉小投资者不必费心琢磨他们所投资的商业模式和未来前景。“不理解的话也没有必要担心,”经纪人可能会信誓旦旦地说,“我们会帮你运作其中的细枝末节。”