引子

在计算机的世界里，碰到问题是一件很正常的事情，在互联网上沟通和求助有助于解决问题。但是互联网上存在着很多繁杂的信息，能够解决问题的人往往只有有限的时间和精力，因此在互联网上向人提问时需要进行高效的沟通，在这里简单写一下本人认为在互联网上优雅而有效的提问的全过程，文章的思想主要来源于提问的智慧。

提问具体步骤

1. 复现问题出现的全过程，寻找可能出问题的环节
2. 将问题具体化、明确化，尽可能地将问题定位具体的环境、操作和细节
3. 查找现有的官方帮助文档，搜索引擎资源，论坛资源，看是否有对应问题的解答
4. 选择合适的平台，向对应的板块发帖求助
5. 描述清楚问题的前后来龙去脉，包括在何种环境下如何操作，导致了此种问题的发生
6. 讲清楚自己已经做过的尝试，包括软件操作，也包括在官方帮助文档以及搜索引擎/论坛上的查询关键词
7. 保持谦虚真诚的态度和说话方式，耐心等待回复
8. 问题已解决后，标记为已解决，提供完整的解决方案，感谢帮助过自己的人

后记

互联网世界里，最好不要做伸手党，享用别人的劳动成果的同时，也要反馈一下他人的善意。