昨天去了某小区,通过保安,找到了保安队长,准备与他沟通关于转介绍业务的问题 。
与以往去售楼不同,进去之后,找到前台问了,吴队长在哪里,前台没有把我带到他的办公室,而是直接把吴队长叫了出来。
吴队长,出来第一句话就是“你是?找我有什么事?”当时稍微停顿了一下,说“我们去办公室聊”,他回了一句“有什么事就在这里说”,我又转了一圈,示意到办公室谈,吴队长还是很强硬的“有什么事就在这里说,你是谁?”这是我脑袋彻底懵逼状态,说了一句,我是装修公司的。递了名片,就坐在前台和他聊了起来。而他也是左耳进右耳出,根本没有把我的话听进耳里。名片也是看完之后要还给我,第一次经历这样的事情。
知道我掏出一根烟给到他,他才慢慢放下防备,说“去我办公室聊吧”,办公室里我给他介绍了我们公司以及一些简单的合作方式,一开始感觉聊得还好,但是到最后我要求和他加为微信好友,也被他拒绝,反思了一下,才觉得自己这次沟通有重大问题。
规则:永远不要当着第三方的面和别人聊事情
第三方愿意和你合作,愿意和公司合作,唯一的原因就是你能给他带来的安全感,如果他觉得你和他的沟通过程中,他放心,觉得靠谱,那他才会从众多的合作者中选择你。而你的第一印象,即开口沟通过程就造就了你的第一印象。在这个过程中,需要随机应变的去化解这些问题,支开第三方。给聊天做好铺垫。
或者在刚开始聊天的时候,直接去办公室问,避免被找的人走出办公室,处于有第三方在场的环境。