一个案例讲清楚所有服务盈利模式

前言

互联网发展到今天,各种各样的互联网公司、互联网服务层出不穷,盈利方式更是”千奇百怪“,免费服务更是数不胜数,已然成为一种常态。

然而众所周知,无利不起早,是人就要吃饭。虽然我们享受着众多”免费“服务、点着各种满减外卖,但是这些提供服务的公司和平台却都活的好好的。他们的服务盈利模式都有哪些呢?

服务盈利模式

服务盈利模式总的来说分为两大类:内向盈利模式和外向盈利模式。

  • 内向盈利模式:利润来自于服务提供者或消费者,依赖于在服务过程中产生或剩余的价值的盈利模式。
  • 外向盈利模式:利润来自于无关自三方,依赖于服务存在的盈利模式。

根据变现对象的不同,内向盈利模式和外向盈利模式又可以分为以下几种子模式:

  • 内向盈利模式
    • 资产盈利模式:通过资产换取价值的盈利模式,如资产销售
    • 服务盈利模式:依赖资产,通过提供服务换取价值的盈利模式,如收费服务、增值服务
    • 平台盈利模式(内向型):通过平台换取价值的盈利模式,如押金池、管理费
    • 过程盈利模式(内向型):依赖平台,通过服务过程产生额外价值的盈利模式,如佣金抽成
  • 外向盈利模式
    • 平台盈利模式(外向型):依赖平台,从无关第三方获取价值的盈利方式,如金融运作
    • 过程盈利模式(外向型):依赖过程,从无关第三方获取价值的盈利方式,如广告
    • 其他盈利模式:通过吸引投资、上市募集资金等手段获取价值的盈利方式,如外部投资
image

案例讲解

我们现在虚构一个案例来讲解一下这几种盈利模式:

假设现在是2000年,有一家公司叫阿里后妈,他们是一个传统的服饰售卖公司。

由于互联网兴起,他们为了能够在线上销售自己的衣服,搭建了一个线上购物网站,通过销售一些货品获得盈利,此时他们的盈利模式是资产盈利模式

为了增加客户黏度,他们提出了会员制度,通过办理线上会员,客户可以享受优先发货、免费退换等增值服务。此举一出,客户疯狂办理会员,后妈发现,衣服可以不赚钱,就交个朋友,会员费就够自己发工资了,此时他们的盈利模式是服务盈利模式

阿里后妈的平台上人越来越多,这使得一些友商蠢蠢欲动。他们纷纷找阿里后妈商谈业务,希望能把自己的商品也上架到阿里后妈的网站上,他们愿意按期交一些管理费。后妈发现,自己连衣服都不用卖了,收管理费就足够恰饭了。此时盈利模式是平台盈利模式(内向型)

但是一段时间过后,因为交易量大涨,导致平台运营成本增加,后妈发现每个月收的那点管理费有点不够用了。而且不管卖的多卖的少,商家交的管理费都一样,这是不公平的。于是后妈开始在管理费之外,每一单交易都收取30%的抽成。于是又增加了一种盈利模式过程盈利模式(内向型)

员工越来越多、工资越来越高,交易量增速却开始下降,后妈发现这样下去可能要恰不起饭了。但是目前30%的抽成已经够高了,管理费用签过合同短期内不能变,怎么增加收入呢?后妈想到平台上有很多的押金,以及大量交易时的中转滞留滞留的资金,从中拿一部分出来,在不影响平台正常运作的情况下,做一些收益稳定的投资。盈利模式增加了平台盈利模式(外向型)

过了一段时间,某离职员工把公司私用用户资金的问题爆料了出来,金融运作的路子走不通了。后妈又想到,可以在用户交易的过程中增加广告,比如交易页面上增加一个广告条,按照广告的播放次数收费,不需要增加买家或者卖家的成本,可以直接从第三方获取收益,岂不美哉。盈利模式增加了一种过程盈利模式(外向型)

公司越办越大,最终上市,大量资金涌入,各个机构的投资纷至沓来,这些钱和服务并没有关系,这部分盈利属于其他盈利模式

总结

一家互联网公司同一时期并非只能存在一种盈利模式,通常情况下,是多种盈利模式共存的。

本问提出的划分方法,第一层是通过盈利来源来分(内部、外部),第二层是通过利润的产生对象来分(资产、服务、平台、过程),对于服务盈利模式进行了较好的抽象,对目前常见的盈利模式由较好的覆盖。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 自我介绍 大家好,我是博士后研究员肖子龙,在深圳某金融机构任职,研究领域是智能投顾。很高兴今天能来到AI慕课学院和...
    shenciyou阅读 8,647评论 3 18
  • 和你相遇也许是曾经许下的一句诺言今生来兑现我许诺化成一朵洁白的莲花在烈焰的夏日与你重逢殷勤献出阵阵清香 我温柔地说...
    无我无他阅读 247评论 0 1
  • 七月 | 行走在四川 2018-02-20 独自旅行 ...
    矛盾纠结的我阅读 524评论 0 2
  • 今儿姜文生日,翻出若干年前的一部电影,《一个陌生女人的来信》,很是时候。 从来没觉得徐静蕾这么纯净,也从来没觉得姜...
    无问熙东阅读 523评论 2 7
  • 有多少努力,就有多少光芒;有多少计较,就有多少痛苦;有多少微笑,就有多少坦荡。
    忍神阅读 365评论 0 0