县政务服务中心2017年一月示范岗位风采展之林业局窗口袁堂娇

临沭县政务服务中心打造便民利商的第一超市,外塑窗口形象,内练人员素质。每月都有一批爱岗敬业的示范岗位人员脱颖而出。

巾帼示范岗——林业局窗口袁堂娇

     袁堂娇,女,汉族,山东省临沭县朱仓乡。2008年毕业于青岛理工大学英语专业,2011年进入临沭县林业局参加工作,2012年7月至今在县政务大厅林业局窗口工作。

假日加班为群众,特事特办暖人心

爱岗敬业,一心一意为群众,是林业局窗口工作人员一贯的工作作风。

大年二十九下午五点左右,林业局窗口的电话响了。有一位来自大兴镇的办证群众伏胜伟,因为赶到县城时间来不及,希望能够等一等他,值班的工作人员二话没说就答应了。伏某赶到窗口以后,工作人员热情认真的为其办理了纪某、类某等九人的采伐证,而此时早已过了下班时间。

据了解,由于林业工作的特殊性,前来大厅办理业务的人员几乎都是来自农村,老百姓们从各个乡镇来一趟县城不容易。不少申请人由于多种原因无法在工作时间赶到窗口申请受理。为此,林业局窗口工作人员特事特办,急事急办,加会儿班,让群众少跑路,多次在节假日为老百姓办理业务,受到广大群众的一致好评。

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