最近我从技术岗转到销售岗了 虽然是在同一家公司,但工作内容还是大有不同的,我就寻思着,做一行了解一行,毕竟未来还很长,不去尝试怎么知道自己是不是真的合适呢?机缘巧合遇到了这本书。
开卷有益,本书从四个方面剥析了做个优秀的销售都需要具备哪些品质,应该怎么做。
第一方面,从自身出发,人的一生一定是要有所追求的,先树立好自己的偶像和假想敌,制定一个可实现的目标。为什么说要设立一个假想敌?人生本就一场戏,主角是你,配角也是你,你无论成功或失败都与别人无关,只有你自己才会真正的在意你的成败,这里面有一个有趣的小故事,讲的一个小男孩想去钓鱼,别人答应了带他去,结果他等啊等……没有等到那个人来接他,于是他决定自己去,结果他看到了大海,也钓到了鱼。别人不在意你的目标,别人也有自己的目标要去实现,所以自己要自立自强,自己给自己寻求出路,只有自己的主观能动性增强了,别人才会记住你,并向你聚拢。在制定目标后,在砍掉自己身后的桥,一个人有退路他就不会想着要进步,而有一种“就试试吧,不行我还可以……”请把这句话立马从你脑子删除,它会慢慢的使你中上“懒惰”的毒。去尝试一些不可能的挑战,积极的面对它们,不轻言放弃,也就不会害怕失败。耐心,毅力,敏锐,坚持……这些优秀的词是必要的,但也只有少部分人能做到。另外,我们还需要不断学习,提升自己。
第二方面 ,从客户出发,尊重客户从记住名字开始,名字这件小事,却能让别人感受到自己被重视,心情自然是愉悦的,谈合作也会方便很多。调动对方的兴趣,巧用赞美之词,当一个人有了表达的欲望时,这个时候缺一个倾听者,而不是一个争论者。销售这个工作岗位,服务至上,产品次之,千万不要拿客户去做实验,这样会很糟糕。达成共识是需要满足双方的需求,不必一味的退让给客户,这样会让客户加倍的索要不合理的要求。
第三方面,巧用良策:智慧取胜,打破常规,随机应变,人际关系,捕捉信息,速战速决,全力以赴。这些词都是我总结出我认为现在需要警醒我的一些地方,这里就不一一解释了。
第四方面,提升自己,不断学习才能是自己进步,书看了不做等于白看,学了不实践等于白学。最终我我们还是在平地的走路,不断的打破自己的天花板,创新决定我们飞多高,品质决定我们走多远。
最后来一个小结,其实我个人看法:少看这类“名称解释”书籍,也就是励志学,什么坚持,努力,顽强……这个词我们都知道他好,我们如果具备就好了,但一时的向往有能怎么样呢?阶段性的踌躇满志,持续性的混吃等死,最终还是一事无成。觉得行就去做,这才是一个人真正打开学习的方式。