日本造假奇怪吗?其实并不

有人说百年老店神户制钢这次坑了整个日本,作为第三大钢铁企业“神户制钢所”被爆出篡改质检相关证明,伪造强度和尺寸等数据,其实,它的造假行为从10多年前就已开始。

涉假的产品包括:铜合金管、钢粉、铁粉、特殊铝材、钢线材。影响的企业有:美国巨头通用汽车、福特汽车、丰田本田、三菱、马自达、三菱重工、川崎重工和株式社会全球500多家企业。

还记得第二次世界大战接近尾声时,日本人在战场上基本已无人可用,尤其像飞行员这样的工种,于是他们抓来正在上高中的男生,培训一天后,让他们直接开飞机上天。高中生接到的命令是,看到敌机,直接撞击。为了扭转失败,日本人可以不顾一切的疯狂,不断重复自己的错误。神户制钢和二战的日本有什么关系?

有关系,因为有着共同的行为模式。如果你了解日本的文化,就会听说,日本人的文化中没有一种叫罪恶感的文化,而是一种非常流行的耻感文化。

什么意思?西方人做错了一件事后,不论别人知不知道,他们都会产生一种罪恶感,如果需要心灵上的救赎,可以向自己信奉的神忏悔自己的行为,并希望通过赎罪的方式获得原谅。

然而耻感文化就不同了,他们不太探究一件事本身的是非,而是看重这件事给自己带来的羞耻感。可究竟什么是羞耻感,标准是什么?完全取决于自己的判定。

为了逃避羞耻感,日本人会合理化自己的理由。不过,找寻合理化理由不止日本人如此,全人类可能都有这个问题,只是日本人用来合理化羞耻感,其他民族合理化其他的问题而已。这就很有问题,因为耻感文化是存在问题的。意思是,如果别人不知道自己做了错事,不去羞辱自己,就可以当这件事没有发生过,而不会自己主动地忏悔和赎罪。

日本人的自杀行为,不是因为自己犯了错而赎罪自杀,大部分情况是因为不想接受失败的羞耻感。所以,当一件不好事情发生以后,他们想的可能是先极力掩饰和否定,避免让别人知道。

神户制钢就是这样。为了维持企业依然成功的假象,不肯承认业绩萎缩。实际上,公司已经连续亏损两年,可亏了钱,如何弥补这等羞辱,想点别的方法吧,那就节约成本。于是笼子越捅越大,直到纸包不住火,再出来鞠躬。

老实说,日本人能够撒谎十年,有它自己的功劳,也有全世界人们的功劳。

日本自己的功劳是,在一段时间内,通过自己不断的努力,最终获得了世界级经济地位,赢得了全世界的信用。接下来就靠日本的营销技术,把所有的产品提到一个相当高的精神程度,用不可名状的精神来赋予自己所做的产品和行为,维持高品质的形象。

剑道、花道、茶道,其中的道就是日本人用来树立产品的高壁垒。有次电视节目播放,一个名人去探索日本的茶道,让日本大师表演茶道。这位大师首先人为的制造神秘和稀缺感,提前约了很多次才约上,然后用了一套手工自制的茶具来泡茶,给泡茶的每一道工序都附上了“道理”,接着又讲了一套人生感悟。对,就是这种大师的姿态,每件事都要整出个仪式感,很唬人。于是很多人就信了,当然日本人自己也信。

近些年都在吹捧工匠精神,实质是工匠精神能够带来经济利益,可不是什么职业道德。日本经济萧条以来,内忧外患的状态日趋严重,内忧社会长期缺乏创新,外患有美、德、中的追赶。逼迫的日本人不得不另寻他方,于是就想到了造假。

日本人给过全世界好产品,于是人们就信了他们一直都很好。这种刻板印象一旦形成,人们是不愿意花精力质疑的。很多人去日本买马桶盖,结果买回来用了一年就坏了。可是依然相信所有的日货就是好,不肯睁开眼睛看中国产品的飞跃。

所以,结合日本的文化和现状,造假并不奇怪,只是日本人和某些外人,共同神话了日本制造而已。

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